服装B2C电子商务物流中心案例解析

2013-02-19 15:02:29 | 作者:江晓记
  最近几年电子交易平台不断发展,各行各业把电子商务交易作为业绩的增长点,也顺应了社会发展趋势。服装行业在推导“快时尚”消费理念的指导下,对电子商务提出新的要求,对物流配送体系提出更高更严谨的要求。

  以下是国内某知名品牌大型服装企业,针对B2C电子商务在上海建立的配送中心项目,根据服装B2C电子商务的特点,解析配送中心的存储分拣模式,与大家探讨与分享。

B2C电子商务仓库

  一、 配送中心的整体布局:

  整个配送中心有40000平方米,其中B2C配送区域为5600平方米,全国直营与加盟商配送区域为5600平方米,另外的28800平方米区域为高位货架托盘存储区。

  B2C电子商务仓库在5600平方米中的2500平方米采用三层阁楼式货架做为仓库存储区,其余3100平方米区域作为打包与集货区。

  二、楼层结构分类:

  根据服装B2C电子商务的产品特点,对物品类别采用ABC分类法进行分类,把A类产品存放在阁楼的一楼,A 类物品定义为:放置当前推销、推广促销的商品以及销量较好的商品,及畅销品中退货无质量的服装;B类物品定义:次于畅销品;存放在二楼;C类物品:目前比较滞销产品及老品,存放阁楼的三楼。特别是一楼A类物品的货格进行了特殊定义,货格以冬装尺寸进行设计的,可以存放2个SKU的夏装,而且每个货格根据需要可以自由上下调整或去除货格。

  三、作业流程:

  当物流中心接收到销售端的客户信息,根据配送订单到达地理位置,配送时间,快递公司装货时间的相关安排,通过配送中心订单处理中心,进行合理分配拣选订单波次。若订单拣选区域同时在不同的楼层拣选时,我们需要每层拣选后,再进行集合到同一个订单中。这种类型订单需要一个固定的集货地点,对来自不同楼层的拣选的物品进行集货后,再进行包装处理。

其流程为:

  补货:因B2C电子商务仓库的隔墙是高位货架托盘货品的存储区,因些补货是叉车从存储区直接搬运阁楼的各楼层存放区域,再采用人工平板小车对各楼层进行补货。空托盘集中后,由叉车返回托盘存储区中。

  退位:对B2C电子商务退回的商品,经过检验鉴定后,无质量问题的物品,及时返回A类产品区进行优先配送。

  四、投入设备

  基于低投入基础设备有:高位叉车(共用存储区叉车),搬运补货小车20台,拣选小车50台套,阁楼货架系统,摆放货品多位存放货架多套,包装工作台,RF无线手持终端,出货清单打印机,面单打印机,及相关辅助设施等。
五,能力评估及人员配备情况:
  
  整个B2C电子商务仓库在经过一年探索,总结,和持续改善,目前所能达的能力如下表格所述:
包装出库作业效率及人员配置

  说明:以上的数据仅对此品牌服装B2C电子商务仓库,仅供参考。

  以上内容是德马多年在参与服装电子商务配送中心建设的过程中,提炼出来的业务流程和操作模式,当然不同类型的服装和不同规模的服装物流中心,其业务流程和操作模式也有其个性化的一面;德马在以往的项目中积累了丰富经验,有针对不同服装物流中心的许多解决方案,在未来面向中国的服装电子商务配送中心的建设中,德马将不遗余力的提供经验和方法,为我们的服装企业的物流系统提供竞争力!

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