近期,安能快运召开下半年战略工作会议,以产品、服务和利润为导向,铺设下半年工作路径,明确各板块打法,驱动高效发展,向“最具效率的物流运营商”的终极目标发起新的冲击。
据悉,其三大举措全面升级:
一、聚焦“生态升级”;将重点关注几方面工作:
经营确权、保障权益;为维护网络正常经营秩序,保障网点正当权益,公司将进一步明确全国网点的区域经营权,杜绝许跨区取件等不良竞争现象,同时,通过政策调整,保障区域内既收且派的服务型网点取得更高收益。
政策同一、透明公开;公司将对区域现有车线补贴政策、出货政策、派费、押金、加盟费等进行重点梳理,进一步清晰和确认实施的条件和标准,实现同区域网点政策的同一性,让所有政策透明、公开。
简化流程、责任到人;为进一步提高经营效率,下半年,安能将在简化流程、提升效率上做文章,改变传统审批方式,减少审批节点,以效率的优化提升为导向,做到明晰办事流程,各板块责任到人,让网点真正“找到人,好办事”。
以网举网、优化治理;网络理事会作为平台治理的关键角色,公司将赋予其更多管理责任。选举优秀网点创业合伙人作为快运理事会成员,积极发挥快运理事会“政协”的参政议政作用,既对公司发展献计献策,也对公司的政策给予积极宣导,同时,做好区域网络问题监控诊断,并作为带路人以传帮带的形式带动网点发展进步。
星级评定、服务激励;将根据网点规模体量、签收率、多频次派送等因素,采用积分会员制,对全国快运网点进行星级等级评定,在后期管理中,会根据网点星级标准建立相应的激励举措,星级越高网点,在派费和考核激励政策上会有所倾斜。
二、聚焦“最后一公里”服务;未来,安能快运管理理念将完成从“货量为王”向“质量为王”的转变,并且将弱化货量考核,强化质量考核,提升网点自我调剂和灵活应对市场变化的能力,聚焦重点和优质客户提供个性化服务。
三、聚焦尖刀产品;企业的根本是产品,安能快运要回归客户为导向,力推MINI小包、定时达等核心优势产品,迭代升级产品服务,进一步打造产品竞争力。如定时达产品近期将推出快速理赔和专属客服等服务。