双十一期间,各快递物流公司的运营活动紧张而忙碌,运输路上的卡友也忙得不可开交。为了保障车辆良好运行,减轻卡友负担,加速快递及时送达,自10月17日起,东风柳汽乘龙开启了“乘龙助力双十一,保驾护航你我他”客户关怀活动,不仅送出螺蛳粉等特色美食慰劳辛勤工作的卡友,还推出包括发动机及后处理、空调及电器系统、油路、制动系统、底盘其他部分等全方位的车辆免费检测,同时发动超过百家的服务站,安排服务人员上门驻点在京东、顺丰等各快递物流运输企业,在全国30多个省、自治区、直辖市的网点开启了护航服务行动,保障了“双十一”期间快递业高效运营,受到用户的一致赞誉。
顺丰——昼夜驻点服务,提前排除隐患
作为国内最大的快递公司,忙碌情况可想而知,为此乘龙服务站人员根据客户的时间灵活安排驻点及车辆检查,对于一些返回时间在晚上的车辆,乘龙服务站安排人员在半夜驻点服务,在用户卸货装货期间隙,对车子进行全面检查,提前排除隐患,保障双十一期间顺丰车辆的高效运营。专业服务精神和卓有成效的高品质服务,让顺丰工作人员对乘龙服务人员表示了由衷的感谢。除了香喷喷的乘龙螺蛳粉,部分服务站还自带了反光背心、矿泉水等慰问客户。