饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群
6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群。其中,范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO,向蒋凡汇报。同时,饿了么和飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
此外,吴泳铭还在全员邮件中说道,“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”这意味着,阿里将进一步整合集团业务。
此次调整或许早有端倪。今年4月底,淘宝即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并联手饿了么通过与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通了天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,更好地满足了消费者即时零售半小时达的“即时需求”。
而且,作为一级入口,淘宝闪购不止有美食外卖、超市便利、买药、服饰百货,还有手机数码。也就是说,淘宝闪购的目标从一开始就不止是外卖,而是面向全品类的即时零售。
最新数据显示,淘宝闪购上线不到两个月,日订单量就突破6000万单。而且,从订单结构来看,外卖范围已向全品类大幅拓展,零售订单同比增长179%。此外,在订单量高速增长的同时,淘宝闪购仍保持着高质量的履约水平,订单准时率维持在96%。
这充分证明饿了么与淘宝闪购的合作具有强大的生态协同效力。
此外,淘宝闪购与饿了么的协同,构建了阿里“远场+近场”融合的即时零售全景图。 这一整合不仅为淘宝天猫开辟了闪购驱动的新商业模式,也为淘宝天猫的核心品类品牌带来了显著增长。
数据显示,今年天猫618,品牌纷纷加码即时零售,3C数码、服饰、快消、运动户外等行业多个品牌成交创历史新高,平台购买用户数实现双位数增长,618全周期天猫剔除退款后的GMV同比增长10%。
“淘宝闪购给我们的用户活跃度带来了很好的增长。”天猫总裁刘博表示,这种高频、高活跃场景不仅提升了用户粘性,也为淘宝天猫各核心品类在未来发掘新的商业模式、触达新的商机带来了极大的可能性。
淘宝闪购协同各方展现出的业务潜力,使得阿里更加坚定了加大投入、整合资源的决心。
今年5月,阿里巴巴集团CEO吴泳铭在阿里内网发布题为《回归初心,重新创业》的帖子,就宣布“接下来集团将以饱和式投入的打法,聚焦于几大核心战役。这几个关键战役将由多个业务方参与,发挥各自优势和长项。”而此次的内部业务调整,无疑是这一战略的落地实践。
总体而言,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群,三者将发挥各自优势和长项,构建更加完整的大消费服务体系。尤其是在即时零售领域,淘宝闪购与饿了么将加强协同,全面打通各项资源,推动阿里在即时零售领域的战略布局。
阿里要重夺电商战场主动权
今年以来,阿里动作频频,先是推出“淘宝闪购”业务,后联合小红书推出“红猫计划”,更为重要的是马云频繁现身阿里。
2月,马云现身阿里杭州园区。4月,现身杭州云谷园区,并在阿里云新财年启动会上发表演讲。5月,现身杭州阿里总部,并打卡复刻版“湖畔小屋”。
马云频繁现身并非偶然,而是阿里在日趋激烈的行业竞争下加速组织调整、重夺电商战场主动权的重大信号。
其中,京东外卖的迅猛发展以及入局酒旅行业的行为,或许也是阿里紧急调整内部业务的重要催化剂。
今年2月,京东入局外卖行业,并在四个月的时间里实现了巨大的飞跃。
截至目前,京东外卖日订单量已突破2500万单,外卖全职骑手数量也超过12万人,并计划于二季度末实现全职骑手数量超15万人次。
京东外卖如此迅猛的发展速度,无疑给饿了么带来了一定压力。
此外,刘强东在前不久还宣布京东将入局酒旅行业,并针对酒店商家启动了“京东酒店PLUS会员计划”,凡是参与该计划的酒店商家,均可享受最高三年的0佣金。