看徐烟物流的“7S”管理

2010-12-01 10:08

　　“我是谁？我为谁？我怎么样？我怎么办？”徐州烟草物流配送中心储配部将徐烟人的自省意识传递给储配部的每一位员工。短短的几句话，包含了徐州烟草物流中心对自身认知、定位、奋斗的思索。储配部通过“7S”管理的学习、贯标、考核，让每位员工真正认识到了“我是谁？我为谁？”，让每位员工明白了如何才能通过学习、约束、配合、协作体现个人价值。

　　让员工认清“我是谁”。无论是管理者还是一线员工，都应该明确自己在生产过程中的位置，扮演好自己在“7S”管理工作中的角色。“7S”管理工作的推进，让员工知道了“我”究竟是谁，明白了在不同的工种与岗位的身份和责任。

　　让员工认识到“我为谁”。各项管理工作并不是一个人完成的，也不能一蹴而就，是需要所有人员协作、配合的长期性工作。为此，储配部明确了“7S”管理工作目标，让全体员工认识到所做的工作“我为谁”。

　　让员工知道“我怎么样？我怎么办？”。这是“7S”管理工作提出的评价方式和解决问题的具体方法。通过“7S”管理的不断推进，储配部进一步明确了各岗位员工的工作职责和工作标准，提出了具体问题的解决办法，实现了对员工工作的量化考核。

　　储配部通过推进流程化管理、定置管理等“7S”管理内容，解决了生产过程中管理难、决策难的现实问题；通过分类汇总相似工作，总结生产规律，明确了“7S”现场管理的具体标准，最大程度地节约资源、降低生产成本。同时，通过量化生产环节资源占用情况，特别是对突发事件建立生产模型等，储配部有针对性地加强了分拣车间的现场管理；通过对各项解决办法进行量化评价，为管理者的决策提供了可靠的数据基础，从而使这些问题得到了科学、合理的解决。

　　如今，储配部所有岗位员工已从原来盲目干工作、稀里糊涂干工作的状态转变为有目标、有目的地干工作。

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