用创新的物流模式进入电子商务

2010-10-20 08:50

　　10月14日-15日，由中国物流信息中心主办，中国物流招标网承办的2010中国媒介购物（电子商务）物流发展论坛在北京美泉宫饭店顺利召开，论坛以“用创新的物流模式进入电子商务”为主题，来自全国各地的电子商务企业、电视购物企业、第三方物流企业针对媒介购物的物流模式进行了为期一天半的集中研讨。

　　本次会议得到了主办单位及相关行业协会领导地大力支持，中国物流信息中心主任蔡进、中国电子商务协会秘书长陈震等领导亲临会议现场。京东商城副总裁张立民、钢之源总裁刘胜喜、乐友集团副总裁江波、如风达运营保障总监白光利、淘宝网快递配送业务总监王平、大田集团副总裁李求诚、星晨急便副总裁左勇等知名企业代表均出席了会议并发表演讲。同时，会议受到了各界媒体的广泛关注，新浪网、新华网、北京商报、现代物流报等多家大众及行业媒体对活动进行了报道。

　　自建物流尚属无奈，两业融合大势所趋

　　随着电子商务的高速发展和物流业从传统向现代变革脚步的迈进，两业融合已经不可逆转，这一观点得到了论坛现场多位嘉宾的一致肯定。中国物流信息中心副主任蔡进在开幕词中也对这一问题进行了深入阐述，他指出，物流作为电子商务发展的基础，其重要作用正在日渐凸显，没有一个高效通畅的、紧随客户需求的物流系统，电子商务所具有的优势难以得到有效发挥，电子商务与物流业的协同发展必将成为未来趋势，赶在趋势之前召开本次会议并进行前瞻性探讨意义重大。

　　电子商务独特的柔性化物流需求对现代物流业提出了更高挑战，物流企业正在转变服务理念，延伸服务体系，调整物流管理技术手段以应对电子商务发展。与此同时，电子商务企业也在积极探索，推进自建物流体系。这种在悖论中诞生的物流模式正在被越来越多的大型电子商务企业所采用。京东商城副总裁张立民先生在演讲中指出，自建物流实属无奈之举，电子商务行业的物流需求与当前物流业的服务水平之间存在供需矛盾。电子商务对库房管理、配送距离、成本、时效性的要求已经超出当前快递业的整体水平，进一步讲，电子商务的配送人员同时肩负宣传员、培训员、品牌传播员等多项职责，已经超越了单一的物流服务范畴，这是促使电子商务企业自建物流的核心原因。

　　电子商务携手第三方，合作之势不可逆转

　　会议主题集中在对物流模式的探讨，不仅涉及B2B、B2C、C2C等不同类型电子商务及电视购物企业的物流模式，媒介购物企业与第三方的合作问题同样成为焦点。电子商务企业的物流自建与外包一直是行业争论的热门话题，乐友集团副总裁江波认为，自建物流更应理解成为一种自建服务体系，为了配合母体的销售和客户体验，服务于母体的品牌，是电子商务企业加强终端控制力的一种手段。

　　如风达运营保障总监白光利在发言中分析，从外包到自建，直至最终企业物流的剥离是电子商务必然经历的三个阶段。成长期的电子商务企业出于成本等因素的考虑，需要第三方物流网络的广度作为支撑，但随着企业规模的极具扩张，对于配送质量、渠道控制力、物流营销等方面的需求渐强，自建成为必然选择。随着进一步发展，当企业达到一定规模，电子商务企业将更加关注其核心竞争力，这种转变会引发企业物流向社会物流的转变，甚至成为二次融资的有力工具。

　　尽管自建物流在代收货款的安全性、逆向物流的快捷性等诸多方面存在优势，但仍有嘉宾指出自建物流和与第三方合作仍是电子商务物流未来发展不可逆转的趋势。大田陆运一整套电子商务方案的推出、“云物流”概念的出现，都表明越来越多的物流、快递企业开始介入电子商务物流。申通市场总监夏祖彬也在会议现场表示，申通将在三四线城市开通COD业务，同时可利用自身庞大的数据库资源帮助电子商务企业完成营销，他指出，随着申通等大批快递企业对电子商务物流的介入，市场格局将发生显著变化。星晨急便副总裁左勇表示，云物流的核心在于一种合作的态度，通过开放合作的方式搭建一个电子商务物流的合作平台，完成社会物流整合与成本节约，探索进入电子商务的物流新模式。

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