今年4月，苏宁物流推出“1小时达”同城即时配送业务，切入生鲜果蔬、米面粮油、冷藏食品等品类的配送业务。随后苏宁重度加码即时配送，推出的“苏宁秒达”将主要为3公里社区生活提供30分钟到达甚至更快的极速配送服务，同时还提供预约时间精准送达的定时达服务。包括苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等苏宁线下门店均已接入“苏宁秒达”的即时配送系统。未来，社会上多样化的品牌门店也会接入进来，共享“苏宁秒达”的高品质即时配送服务。

　　随着各大电商平台的稳步发展、以及新零售带来的线上线下协同，新零售将开启更宽广的网购购物场景，而用户对于时效的要求也将不断提高，即时配也将成为电商巨头的必争之地。

　　外卖助力新兴即时配企业高速发展

　　中国即时配送行业兴起以外卖领域为切入口。由于用户基数大，交易频次高，外卖需求的兴起极大推动了即时配行业。在消费者对即时性、便利性需求日益增长同时，专业即时配送企业应运而生。这类企业利用移动互联网技术、分享经济思维通过众包模式提供“P2P直送”的即时配送服务。

　　即时配送服务又细分为两种模式，一种是针对个人用户投递需求的C2C模式，该类模式服务对象为对服务体验更敏感的偏中高端用户，代表平台如闪送、人人快送等;一种是从商家到用户的B2C模式，最主要的应用场景是外卖及新零售投递服务，该种模式服务对象为对服务价格更敏感的用户，代表平台如点我达、达达等。

　　2015年受益于上游外卖平台疯狂扩张带来的大量订单，即时配送行业高速发展，随后，各个外卖平台开始自建配送体系，经过2-3年高速增长后，市场才逐渐趋于理性，饿了么收购百度外卖并将百度骑士纳入蜂鸟配送队伍，市场呈现蜂鸟、美团和达达三足鼎立态势。

　　随着现代物流技术的发展，人们对“时效”的要求必将进一步提高。在新零售模式下，即时配的发展前景也将备受期待。近年来，中国消费市场中各类新兴消费形式不断发展，为居民消费升级打开了新空间。例如，打通线上线下销售、利用人工智能和大数据创新消费场景、推出“分钟级”配送的物流服务等，这些强调线上线下融合的新零售模式，正在让各地零售业焕发新生机。