第二,新平台的出现,也意味着能够为快递行业带来新的打法。这对突破内卷是件好事。从这些巨头推出的快递模式来看,有些确实非常新颖、细化,或许能够另辟蹊径,走出独特的差异化路线。
微信的寄送件服务,虽然对标菜鸟,但凭借活跃的社交、庞大的用户以及便利的支付,能够在聊天中触发服务,非常亮眼;哪吒离进入这个市场差临门一脚,但其提出的合伙人模式,也非常值得探究。
抖音、国美、南航,结合自身已有的优势和特点,都有做出差异化物流的可能。
▲ 打破格局不容易,巨头也需步步为营
要在快递这片红海中杀出一条血路,也并不是那么简单的,新想法、新模式固然好,也得最终获得消费者认同。
当下,虽然“通达”们都在为提升服务打破内卷而发愁,但它们多年累积的底蕴和市场也是非常稳重的,要挑战这些龙头企业的市场地位,并非易事。
快递属于重资产,如要亲力亲为建设这一体系,都要花费不少时间与资源。这些新入局者想要在短时间内布局全国物流网络,很难,风险也很大。
另一方面,通达系、顺丰、邮政这些行业领军企业,已经在业界打响了品牌效应,并通过上市获得了投资,在竞争之中,也在不断提升服务能力与水平,“护城河”优势明显。
所以,巨头集体跨界做快递,必然会对行业造成影响,但在短时间内,影响很小。