此外,京东仓配的长枪优势,可以保护其在县级和以下的市场,很难有能掰手腕的竞争者。在2021年618期间,京东实现了92%区县和84%乡镇当日达和次日达。这个巨大的网络覆盖,京东足以让同行望洋兴叹。
这些,是京东电商的基本盘。
半月前,京东动作频频,增持控股达达,并购中国物流资产,兼并德邦快递。京邦达呼之欲出,为了打造京邦达,京东大概总计投入320亿人民币。
中国物流资产,是中国本土最大的物流基础设施开发商及运营商之一,主业务为物流基础设施的设计开发和租赁经营,客户来自生产、零售、电子商务和物流服务领域。截至2021上半年,中国物流地产在全国拥有38个物流园及179座物流设施,总建筑面积319万平方米。
2021年5月底上市前,京东物流在全国运营超过800个仓库,包含云仓在内,运营管理的仓储总面积约为2000万平方米。中国物流资产的仓储资产补充进来,确实可以壮大京东的基础设施。
德邦快递曾经是国内零担货运的头部企业,后来根据市场情况,转做大件快递。仓储和配送是京东的优势,但是干线运输较薄弱,数据显示,德邦快递有2000多条干线线路,另外,德邦快递也可以弥补京东在传统大件快递的不足。
作为当年行业的创新引领者,德邦快递非常注重人才的培养,有一支很强的物流人才队伍,德邦快递的员工是行业招聘优先考虑的对象。这对京东来说也非常重要。
达达和京东的关系更紧密,达达快送整合了原京东到家的物流平台,京东到家是即时零售的O2O平台,达达一直在承接着京东到家的快递业务。达达集团2021年营收69亿元,同比增长78%,京东到家贡献了其中的41亿元人民币。
2021年双十一期间,京东还联合达达一起推出了小时购业务,此举直接和美团闪购短兵相接,去年双十一巅峰日开启仅7分钟,京东配送首单就已到货。
看起来,京东的意图似乎很明显,继续夯实基础设施,无论是仓储物流,还是干线的大件运输,再到终端的配送,不断加强自己的护城河。
但是,目前京东在同城配送上,骑手数量还是处于劣势。
打通了京邦达,京东的骑手加起来也比美团少得多。根据京东物流2021年半年财报的披露,京东物流现有20万名自有配送人员,东方证券统计,达达2021年骑手数约为70多万。德邦快递在2019年底的财报显示,公司快递人数约为8.3万。京邦达所有配送人员总数加起来,可以达到100万,依然不如美团。
03
实测:谁的送货时间更精准?
近日,陆玖财经在美团买菜下单,在支付页面点进去,选择送达时间,美团买菜提供了几十个时间区间,明确提醒,预计最快可以30分钟后送达。其余时间点可自由选择。
陆玖财经又打开京东到家APP的页面,选择几样商品后,在支付页面选择时间点,和美团一样,显示有几十个区间。页面上显示30分钟送达,但点进去,却是一个17到67分钟时间区间。
美团明确给出了半小时送到的预计,京东的最快送达给的模糊,提供了50分钟的时间区间。这个长达50分钟的区间,为骑手小哥减轻了压力。两者孰高孰低还是可以看出来的。
在送单时间选择上,两者也有差别。美团送达的时间准确性更高。在美团买菜可选的时间点,时间区间为30分钟,美团买菜可以做到把送达时间精确到30分钟以内。美团闪购大部分是30分钟送达,稍远一点的45分钟,有的送达时间可以精确到分钟。
京东到家的时间点跨度要比美团的高。有的是50分钟,有的60分钟,也有70分的,稍远一些的超市,时间跨度甚至达到95分钟。只有京东7鲜超市,给出的时间区间是30分钟。
配送的区间时间,反映的不仅仅是配送的准确度,也反映了背后物流仓储的效率。无论是O2O、还是前置仓,美团的最后一公里体验都胜过京东一筹。
综合分析,京东目前配送资源的分配权重,依次为小时达、京东到家、京东超市。时间快慢和精确度上的差距,就是京东和美团在最后一公里的差距。
04
两个时代电商的对决
京东和美团,是两条不同电商路线。
美团是小快灵,是分散式的多点战略。美团的电商是点阵式的,以各个城市为单位,各个城市的闪电仓均为本地城市服务,美团在各个城市布置下闪电仓、中心仓,再配上各城市的骑手,就可以为用户提供万物到家服务了。 京东则不同,京东是大仓+专业配送。京东有经营多年、重度投入的仓干配物流,在全国范围布局。京东的仓储物流,可以为生产企业或者商家提供一体化供应链服务。京东的服务链条更全面,更深入。京东的SKU也更全。 美团的前置仓+骑手,已经在各个城市站稳脚跟,在未来连点成线,会对京东形成极大的威胁。而京东更为全面的SKU和仓储物流优势,也对用户有很强的吸引力。 这是两个时代、两种电商模式的对决,孰胜孰负?最后比拼的是市场的效率,高效的企业将笑到最后。 即时零售即将撕破电商大格局,从日用品到3C,即时零售对传统电商的侵蚀还会继续,电商的品类格局将重新划分,因为半小时达和小时达的冲击,配送的业态也将迎来新的改变。 电商的这场大戏,才刚刚开始。