科箭软件:云技术推动零售行业供应链数字化发展— 访上海科箭软件科技有限公司总经理刘斌先生

2022-08-25 10:59

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  记者:请您介绍一下科箭Power SCM Cloud 供应链执行云,可以取得怎样的效果?

  刘斌:科箭供应链执行云-Power SCM Cloud,是一个整合订单管理系统(OMS)、运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)等供应链流程的云解决方案。

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  科箭供应链执行云-Power SCM Cloud,可以帮助企业实现从供应商到工厂到2B、2C用户全流程的订单计划、仓配履约、统筹优化及数据分析,并着力打通零售企业、分销企业、经销商门店、前置仓管理到最终客户、消费者和物流商链条。我们希望把整个过程在线化,真正做到端到端的数字化解决方案。对我们的客户而言,不论是使用科箭的某一个解决方案、某一款云产品,还是基于管理整个供应链端到端的需求,使用科箭的全套解决方案,都能让自己的需求得到满足,项目实现落地实施。

  这个平台最显著的特点是一体化云平台和高可配置性。科箭供应链执行云整合了企业供应链应用核心功能,包括订单管理OMS云、运输管理TMS云、仓储管理WMS云、预约管理AMS云,可谓是中国本土软件中领先的一体化的供应链执行云平台,打破了单一功能软件形成的“信息孤岛”,解决了传统部署造成的系统互联集成问题,真正实现了供应链数据互联、透明。

  记者:该云平台在零售业有哪些实际应用案例?取得了怎样的项目效果?

  刘斌: 零售行业竞争激烈,变化飞快,企业需要供应链软件服务商更快速更敏捷,支持企业快速响应市场变化。例如,家乐福在升级中国仓库管理系统WMS时首选基于云端的服务商,除了在功能满足需求这一基本点之外,他们考量的一个重要因素就是项目能快速在全国各大仓库上线。传统软件一个仓库动辄3个月、半年的节奏已经不能满足零售企业对敏捷性的要求,因此他们使用科箭WMS云在后续全国仓库实施中实现由内部团队自己完成一周一个仓库的云时代速度。

  科箭Power SCM Cloud 供应链执行云使企业供应链管理更高效,全面的连接能提升企业协同效率,如有客户统计他们的每单沟通成本从30分钟到5分钟,运输时效提升30%, 结算效率提升90%;家乐福台湾作业效率从120~130箱/人/小时提升到200箱/人/小时。

  对于零售业最后一公里的城配也是一个特殊的场景,如何平衡配送时效与配送成本是许多零售企业面临的挑战。科箭软件通过自己的算法团队,研发了运输优化系统TOS来解决这一问题。如沃尔玛已经应用了我们的TOS解决方案来进一步优化他们的城配流程,目前就运输计划的效率平均提升15.38%,相交之前使用的优化系统在运输成本上得到进一步降低。

  记者:您认为零售业供应链未来的发展趋势是什么?围绕零售供应链未来的升级发展,您还有哪些宝贵经验可以分享?

  刘斌:众所周知,新冠肺炎疫情对各行各业都产生了影响,零售业也不例外,而随着供应链建立起成熟的疫情应对模式,这种影响会越来越小。除此之外,零售业供应链的数字化转型同样是近几年面对的主要挑战之一,在疫情的反向助推下,也加速了供应链数字化转型升级的步伐。但须认清的是,企业供应链数字化变革目前尚处于开场阶段。而除了数字化转型的趋势之外,拥抱出现的各式各样的新业态,同样成为趋势之一。

  零售业供应链未来的发展趋势将会是:

  1.离消费者更近,对供应链要求更快;

  2.对数据的要求更高,大数据-消费者习惯

  3.对供应链数字化需求更迫切

  持续创新是科箭作为一个供应链云服务商的持续挑战。对于企业服务供应商来说满足现在客户的需求及产品服务的不断创新之间的平衡是两难的选择。科箭从2015年市场对供应链转云的接受度还不高的时候就开始看到云化、数字化的必要性,如今我们也是看到了越来越多的跟随者。

  因此我们一直把持续创新做为整个团队的使命,如何满足客户现在的需求前提下,更超前一步想在用户之前,是我们全员一直在思考的,特别是我们作为一家产品型的公司,产品的前瞻性让我们不仅能满足,更能引领客户供应链数字化转型。

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