考虑到卡友的健康以及日常驾乘习惯，欧曼银河配备了格拉默专属打造的115全新平台座椅，具备座椅加热、吸风式通风功能，以及座椅的肩部、倾角、阻尼、坐深等等功能调节，能够给司机的颈部、腰部很好的支撑，降低驾驶疲劳感。整车配备的12.3+10寸双液晶大屏、四幅多功能方向盘、冷暖杯托、隐藏桌板、手机无线充电、多处接电口、衣帽挂钩等等细节的设计，更是彰显了以人为尊的设计理念。同时，车辆采用的全新PM2.5过滤空调系统，以及1010mm的超宽卧铺，也给了卡友更舒适的驾乘与休息的空间。

　　而在智能化定制方面，欧曼银河可以通过远程更新数据，进行适应性与定制化的调整，包括远程处理故障，远程诊断等。后台可以针对大客户制定远程专家服务，用户只要上线，便可通过远程调整解决故障问题。不需要服务人员到场，提高了问题处理效率，实现智能化、数字化定制解决方案。

　　此外，整车对于司机的驾驶习惯，以及维护保养习惯的纠正也可以实现定制化。远程数据通过后台数据的筛选，可以远程修正发动机标定，逐步纠正司机不好的驾驶习惯，提升运行效率，从而降低运营成本。

　　针对卡友关心的服务保障，欧曼银河同样做到了暖心周到。

　　欧曼重卡在动力链方面推出了更周到的服务政策：整车的三大总成件指定零部件保修期延长至5年，并且不限首任车主;针对福康国六车辆14种排放相关零件承诺7年/70万公里超长质保，未超7年/70万公里的车辆也给予免工时维修;对于国六柴油车不能行驶时，保修期内欧曼重卡可以不限故障免费提供外出救援;发动机、后处理误工赔偿标准也是行业最高的，并且福康发动机承诺1年内缸内故障只换不修。