刘峰任期所覆盖的三季度，快手应用累计互关用户对数为235亿对，同比大幅增长63.1%，交互高增长没有直接提振在线营销服务收入。

　　商业化是快手的基本盘，年内三易负责人，至少说明在程一笑主抓电商后，需要另一个人守住大后方。数据方面也显示，快手商业化内循环部分既没有很好应对在线广告市场下行压力，似乎没有找到清晰的路线。

　　服务化是当下快手的一条主线，有较为清晰的业务逻辑——向58同城学习。三季度是传统蓝领市场招聘旺季，该业务增量较为可观。据了解，招聘季期间，吸引了70家企业参加，上季度，快招工升级为快聘。

　　可尴尬的是，快聘主打的一个蓝领招聘案例——歌尔股份，却因为一场“果链危机”而蒙上一层阴影。根据公开信息显示，8月下旬以来，歌尔股份入职最多的一天，达到了4000人左右，而其中新入职员工有不少比例来自快聘。

　　除工厂普工之外，数据显示，本季度快聘在包括餐饮服务、家政保洁和超市零售类等类目下的活跃岗位数在第三季度环比增长均超70%。

　　蓝领招聘的价值原本就不高，如今看来风险似乎也不低。蓝领招聘之外，快手还在“中介”路上一路狂奔，先后介入房地产与婚戒市场，其逻辑是用视频内容代替PC与移动端的分类信息，且都属于轻资产模式——用流量“代币”搭建服务平台。

　　根据官方信息显示，快手提供的资源包括15亿公域流量、玩法、购房后的用户与主播补贴激励。其操作方案相当于把平台变成58，把主播达人变成销售经理。

　　兽医治大病

　　11月1日，王剑伟接班刘峰，全面主持商业化，官方释放的信号显示，这次调整的目的是激活商业生态的变现能力。

　　王剑伟非常喜欢研究其他公司的成功经验，11月以来，快手服务化呈现某种58同城的色彩，或许正是来自王剑伟对这家公司的研究。

　　程一笑在第三季度业绩电话会上解释称：王剑伟作为商业委员会的深度参与者，对于问题和机会的识别，对于客户洞察、流量变现上都有更深的认知，对于商业化复杂业务的拆解，和流量、内容、生态的协同，会更有把握以及发挥更大价值。

　　但这种说法绕不开一个问题，熟悉流量和商业变现是两件截然不同的事情，从过去几年情况来看，王剑伟与马宏彬是截然不同的两种人。

　　马宏彬从不讳言商业化，而且认为“内容即广告”。相反王剑伟对商业化持较为保守的立场，其履历与商业化弱相关。事实上，作为商业化方面的保守派，程一笑和王剑伟存在更多共性。

　　两年前，快手8.0版本迭代时，程一笑对王剑伟只提了一个要求，后者深以为然：作为一个消费体验的迭代，DAU不能掉，别的都可以。

　　总而言之，让一位长期负责社交与社区建设的管理者，去治疗商业化失速的病症，似乎有些让“兽医”治病的味道。

　　有没有治好，Q4财报会给出答案，治好了会不会反复，则将决定王剑伟的未来。