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　　随着疫情防控优化，不少市民开始自备退烧、止痛类药物，用药需求激增，部分地区、部分品种出现了紧缺，国务院联防联控机制最新回应：加大重点药物市场供给 努力缓解买药难问题。

　　面对当前的大量需求，药品的精准投放是解决资源错配、避免药物浪费的关键，在这一过程中，医药物流，特别第三方医药物流企业在其中发挥着重要作用，本文就此谈几点看法，不妥之处，敬请指正。

　　一、物流领域里的黄金赛道

　　医药行业被誉为“永不衰落的朝阳企业”，而物流，是其中最关键的一环。医药物流是指药品、医疗器械等在空间上的转移，是物流技术和管理在医药领域的具体应用，贯穿于整个医药产业链中。

　　医药产品在实物形态上，具有体积小、重量轻、价值高、品种繁多等特点，其储存、包装、运输等物流形式都有特殊的要求。

　　12月15日，国务院办公厅重磅发布《现代物流发展规划》，医药物流首次进入国家顶层设计，《规划》明确提出完善医药物流社会化服务体系，培育壮大第三方医药物流企业。

　　社会医药物流，或称第三方医药物流企业，主要来自综合物流公司，以及电商平台的物流公司的业务拓展和创新，布局的初衷是市场大，政策好，利润高。

　　“十三五”以来，我国医药物流市场需求迅速增加，这里有一组数据：2019年中国医药制造业规模以上企业实现营收23908.6亿元，同比增长87.4%，相应的医药物流费用也水涨船高。

　　医药生产企业，需要有全国物流网络运营能力的物流企业为其做全国物流网络一体化配送服务，大中型药企需要物流企业为其提供多仓联动服务。社会物流可以通过提供共同配送、集中存储等物流服务，帮助其实现物流服务，降低物流成本，让其更加关注于主业，提高其核心竞争力。

　　伴随着“一票制”、“两票制”、常慢病分级诊疗、处方外流等医疗医药改革政策的推进，医药经营企业对社会第三方物流的需求日益加剧。

　　社会经济水平不断提高，群众对于医疗与健康的要求也越来越高，医药行业的覆盖率持续增长，医药物流的需求直线上升；我国“多孩”政策的实行、人口老龄化现象的加剧，对医药物流的发展提出了新的要求，长期向好的逻辑不会改变。

　　新型医疗服务模式迎来新一轮的增长，在线问诊技术、线上购药的成熟运用，给医药物流的订单采购模式、物流配送模式带来颠覆性的影响，未来医药行业将更多交易于网络。

　　对于零售企业及B2C电商平台，随着分级诊疗、处方外流的推进，送药及健康服务到家将是一个广泛的需求，据测算至2024年，我国医药电商市场规模将达3000亿元。

　　从政策角度来说，2016年2月，国务院取消从事第三方药品物流业务的资质行政审批事项，降低了物流企业进入药品物流领域的限制；2019年，国家药监局发布的《办法》征求意见稿，为社会物流入局医药物流打开了大门。

　　另一方面，医药物流在所有物流业务中属于高端市场，利润率远高于普通物流，无论是B端还是C端，医药物流领域都不似零售、外卖竞争激烈，社会物流在配送服务能力上比医药流通物流企业要强很多，有一定的差异性竞争优势。

　　实力较强的社会化物流企业与平台，如菜鸟、京东物流、顺丰、三通一达、苏宁物流等都不同程度地布局了医药物流；美团、饿了么和阿里健康都推出的24小时送药服务，不过更多的集中于最后一公里服务。

　　我国的医药物流属于新兴领域，在发展的过程中存在着许多问题，第三物流企业要想成为优秀的医药物流企业，不仅要有入局的意愿，还要面临巨大的挑战，主要表现在两“重”上，一个是责任之重，一个是投资之重。

　　责任之重是指，医药产品作为特殊物品，其安全和质量关乎每个人的身体健康，直接影响着民生与社会稳定，要求物流配送快速准确，也要求温湿度管理、运输搬运装配作业合规。

　　投资之重是说，社会物流入局医药物流，需要满足医药行业法律法规(如GSP、GMP等)的相关软硬件建设，需要比普通物流高得多的装备设施。

　　由于第三方医药物流资质门槛较高、专业要求高、前期投入高、见效时间长，因此社会物流企业要想在第三方医药物流取得突破，要有一定战略定力，往往坚持就是胜利。

　　医药物流的专业性相对较高，需要熟悉医药工业、商业、医疗机构的思维方式、做好文化沟通与交流。

　　未来，医药物流市场业务需求朝着多样化、订单碎片化的趋势发展，对医药终端配送提出更高要求，交付场景多，临时个性化需求的不断增加，使配送场景也越来越复杂。

　　而社会物流，快递，电商头部企业，凭借其覆盖广阔的物流网络、强大的物流信息系统能力，建立面向消费需求、高效多频、全国布网的医药配送物流体系，具备从药企到医院及家庭的全链路的医药供应链整合服务能力，实现从工厂到销地再到消费者的一站式服务。

　　在这个黄金赛道里，社会物流将发挥重要作用，在自己成长的同时，为大众带去更好的医药物流服务。

　　二、抗疫大军里的中坚力量

　　疫情是对社会医药物流企业生命力的一个巨大考验，社会医药物流企业经受住了考虑，发挥出了较为及时与稳定的作用，展现了自己的担当，获得了满意的分数。

　　受新冠疫情影响，需要响应速度更快的物流服务需求，特别是广大人民群众的居家医药需求。社会医药物流在C端医药物流市场具有强大的优势，依托其强大的配送体系，在医药零售、2C及创新模式等方面形成了独特的优势，通过了最大限度的压力测试，获得肯定，带来了较大的社会效益。

　　时效性是对医药物流最关键的一个需求标准，抗疫时，对医药物流时效性要求更高，社会医药物流头部企业通过大数据分析优化满足药品C端配送的场景需求，加上强大的配送能力，做到了医品配送的及时性。本人曾在京东上买药，晚六点下单，不到七点药就送到家门口，非常方便。