早在2010年,顺丰就试水电商,成立“E商圈”销售食品、手机等商品,却因为打不开销售无疾而终;2012年,推出顺丰优选,主打生鲜在线购物,一直不瘟不火,不得不于2021年更名为“优选特惠商城”,这之后就边缘化了;2014年,推出“嘿店”,主打线下O2O社区,于2019年宣布全部关闭;2015年,推出顺丰海淘,主打跨境电商,同年改名为丰趣海淘,于2022年11月宣布下架……
以上可见,顺丰的电商之路不顺。
北上资金在减少
一名业内人士告诉锌刻度:“从电商到物流是高打低,从物流到电商是低打高,两者的难度完全不一样。”
上述业内人士进一步表示,物流的商业核心是提升效率、控制成本以及做好服务,而电商在此基础之上还要考虑资本运作、流量获取、营销策略等,因而由低维向高维探索时,容易出现方向迷失等问题,这不是顺丰一家的问题,圆通、申通等涉足电商也是如此。
总而言之,三十岁的顺丰在资本市场的表现不尽如人意,亟需讲出更动听的新故事,这就需要顺丰在物流之外开拓新的利润来源,并延伸新的业务支脉。
那么,顺丰迷茫中如何自我救赎,仍有待观察。