一是公司自主开发上线时效控制平台，为全网车辆、路由、人力等的调度提供数据支持，同时可实现转运中心管理人员对现场车辆的智能调度，提高转运中心场内的操作效率，从而提升快递时效方面的履约能力。

　　二是通过全链路管控，对时效质量薄弱的环节进行重点针对性的改进，例如，网点端加强对网点揽收的考核，提升交货频次和效率；中心端加大人员及设备投入，提升操作效率；运输端优化干线路由，提升发车频次，提升干线时效。

　　三是推动网点自建驿站、增加派送频次等提升末端派送效率，改善末端服务品质。

　　5、公司如何看待快递公司数智化，以及公司在数智化方面取得了哪些主要进展？

　　答：数智化转型已经成为快递企业进行下半场比拼的重要方向，通过数智化赋能传统快递企业，帮助企业提升运营效率、节约成本，在数据管理方面更加高效、智能，从而提高快递企业长期竞争力，为客户带来更好的服务体验。

　　公司高度重视数智化能力建设，并取得了积极的成果和进展，现已对公司成本优化以及效率提升产生正向影响。目前，公司已搭建完成一整套自上而下的数智化系统和产品，其中——

　　在总部决策层面，已上线数据参谋平台，实现了对单量、时效、服务质量以及损益等方面的决策分析；

　　在运营管控方面，智能运营平台-昆仑系统已投入使用，实现了产能诊断、件量预测、网络规划以及成本管控；

　　在快递全链路层面，相关产品已经全面覆盖揽派、运输、中转等实操场景，实现了对快件及时、准确、完整的状态感知，让快件的履约过程可计划和可监控，做到亿级包裹端上即时干预等技术手段，实现物流的信息化、自动化、智能化。

　　6、阿里巴巴入股申通快递以来有哪些赋能举措和积极变化？

　　答：阿里巴巴是目前全球领先的电子商务平台企业之一，其构建了多元化的线上消费场景，为整个快递行业贡献了大量的快递单量需求。申通快递是一家拥有30年发展历史的独立第三方快递企业，公司目前已经具备强大的数智运营网络、高效的中转运营体系和细颗粒度的末端网络布局，拥有较强的快递行业竞争壁垒。阿里巴巴入股申通快递既是对公司竞争力的认可，也是基于巨大商流环境下整个物流环节创新节点的重视。双方的相关合作可以加快快递行业的发展，提高快递行业的服务水平，提升公司的综合竞争力，实现互利共赢。

　　阿里巴巴入股公司以来，双方加强了诸多领域的合作，取得了一些积极的成果。其中——

　　在信息技术方面，公司引入阿里云并成为通达系首家将全部业务系统搬到云上的快递企业，通过引入云原生技术实现了技术全面升级。公司从最初的系统产品打造、全链路产品覆盖及仿真测试和预警、到最终实现赋能决策，数智化能力得到不断提升。

　　在物流仓储方面，依靠其在物流地产、仓储等领域的强大实力，公司与其在物流地产开发方面进行合作，帮助公司进行土地拓展，完成场地改扩建、科学规划和落地运营。

　　在业务合作方面，双方在菜鸟裹裹、C2M、网格仓、按需配送等业务方面进行了深度的合作和协同，相关业务均已取得积极进展。

　　在组织文化方面，借助其先进的管理经验，优化人才培养和内部考核激励等机制，推动公司从传统的快递公司向科技型物流企业转型。