思考传统物流向供应链管理发展的考验与机遇

2011-01-25 10:15
更经济地供应给用户商品,强大的竞争会极大地提高企业的服务素质。
  
  3.6 提高物流系统的快速反应能力

  供应链管理以网络技术为支撑,加盟成员可及时获得并对信息加以处理,加速了作业流程的重组能力,从而加强了整个系统对于客户需求的快速反应能力。
  
  4 物流企业供应链管理优化的策略

  企业在供应链管理的环境下,对物流的要求会更高。物流企业为了迎接挑战,提高物流效率,并采取相应的策略来优化供应链管理。
  
  4.1 传统物流企业应积极向第三方物流转型

  第三方物流指的是由供应方和需求方之外的物流企业来提供物流服务的业务模式。在供应链管理的环境下,企业对于第三方物流服务需求的层次在不断的提高,而其需求的内容也更趋于多样化和复杂化。整体看来,我国的物流企业规模并不大,服务水平也不高。可以说物流服务还只是停留在工作链的某些节点上,没有真正实现全程服务于材料供给到商品销售的供应链全过程,并没有如果发表论文达到真正意义上的一体化服务。物流企业应当树立大流通的思想,积极地推进自身向第三方物流的转型,向物流供应链管理方向发展。我国的物流企业的运作,不应只停留在传统的仓储和运输上,更不能只满足供应链中某一个环节的服务,应该努力地拓宽物流供应链的服务功能,并积极地开拓新的服务业务,以现有的传统物流服务为基础,向两头延伸,才能将企业做大做强。物流企业需要全面提高服务质量,视物流需求方为上帝,以诚信服务为企业生产经营的原则,同样是企业在激烈的竞争中做大做强的关键。物流需求方对第三方物流最关注的是:物流服务的价格;物流服务的内容;物流服务的效率以及服务态度。服务的效率尤为重要,如交货是否及时和货物的中转和到达等信息的及时报道。不同的物流需求提供不同的物流服务,因此物流企业要根据需求方的要求,提供有针对性的服务,达到互利双赢的效果。

  4.2 物流企业要运用供应链集成的思想优化内部业务流程

  传统的物流企业流程虽然大多具有基本的物流业务,但并没有很好的计划与组织,不存在共同目标,非统一化的管理存在很多弊端。通常有几方面表现:运输批次、线路不合理,导致物流成本高;适应不了外界环境的变化,难以满足客户和货主的要求;业务环节太多,过程复杂,不利于企业准确掌握商品在途中或在库中的情况;流程不完整的外包与合作,导致了不合理的资源配置。如一批货物从甲地运往乙地,其中要经过多种物流功能和运输方式的交接,这对于客户而言,意味着要找很多家物流公司才能完成一次运货的任务。很明显,这种运作方式与供应链管理的思想是不相符的。由于这些物流服务的供应者没有集成,无法到达缩短时间和降低成本的目的。目前的物流市场是由客户驱动的,客户的感知价值是客户选择企业和服务的关键。因此,在当前的物流服务市场上出现了一种矛盾的现象:一方面,很多物流企业拿不到订单,另一方面,很多了解并接受物流供应链管理思想的客户找不到理想的物流企业。那是因为很多物流公司无法提供给他们一体化的服务方案和快速优质的服务。因此,企业应用供应链的思维升华经营理念,从第三方物流服务提供商向物流供应链管理服务商发展,才能不断提高市场竞争力。物流企业想要运用供应链集成的思想来优化企业内部业务流程,需要从客户出发,以物流业务为核心,同时注重增加客户价值与服务水平,进一步实现订单、采购、仓储和配货的一体化。在改造流程的基础上增加增值服务项目,为客户提供更加优质的服务,实现企业高效率高收益的战略目标。

  4.3 建立适合供应链运作的信息支持平台

  提高供应链管理信息支持技术水平 供应链管理下的物流极为依赖对大量信息、数据的采集、分析、处理和及时的更新。从某种角度来说,现代物流企业之间的竞争转变成为物流信息之间的竞争。物流企业和供应链中任何一个节点企业之间都需要信息沟通。供应链涉及到物流企业内部以及物流企业之间的各种数据信息,而这些信息可能会位于不同架构的平台之中,由此,在实现供应链管理的过程中,数据的整合也是十分必要的。企业要建立面向客户的、安全的物流数据信息平台,供应链上的客户可以安全、便捷地与供应链上的物流企业及时沟通。优秀的供应链信息平台,用户登录便可立刻识别身份并辨别其需求,为用户提供个性化的服务。最重要的是,要利用信息技术将整个供应链系统顺畅的连接起来,形成以客户为导向的服务链。
  
  就我国现有的物流发展状况而言,物流企业要在竞争中取得优势应首先实施物流的信息化,实现信息同步和资源共享。我国的物流企业应针对自身的情况,在吸取国外成功经验的基础上,注重先进技术的使用,对于业务流程的每一个环节都应给予最先进、最合理的技术支持。为创造企业优势,企业必须推进信息采购纵向的、深入的发展,进一步改革和完善企业的整体业务管理水平。因此,企业有必要对从原料购进到产品仓储、运输的整个流程进行总体的规划,采取供应链管理理念,实现运作的优化与重组,从而对物流的流动进行有效的协调和控制,在低成本的前提下更好地满足客户的需求,进而提升企业的经济效益。可见,信息支持平台为企业改善物流管理、实现供应链理念和创造竞争优势奠定了坚实的基础。
  
  随着物流供应链逐步在全球范围内的加强,中国物流企业无论在数量上还是规模上都呈现出了较高的增长势头。但由于人力成本增长、人民币升值等因素的制约,我国物流企业的竞争力逐渐被削弱,向来以廉价劳动成本构成竞争力的我国物流企业发展举步维艰。而物流供应链成本过高不仅不能缩短我国产品交易周转期,而且还使供应链的操作风险扩大,提高了额外的产品成本,降低了我国产品在国际市场的竞争力,根本上消弱了我国物流企业增长的动力。“华山只有一条路”,中国的物流产业只有锲而不舍、坚定不移地走发展的道路,实现其最高的运营境界——供应链管理,物流成本才能得到有效压缩,进而降低我国的产品成本,提升产品的国际市场竞争力。国货强盛则物流业腾飞强盛。

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