2021年2月,黄光裕出狱。
同年4月7日下午7时,国美零售举行了全球投资人电话会议,国美零售创始人黄光裕出席了此次会议。
这是黄光裕在回归国美后第一次出席公开会议,此时距离他假释出狱仅仅过去两个月。
对于黄光裕的归来,资本市场给予了很高的期待,其在二级市场的股价也直接暴涨到2.550港元/股,而这也是近5年以来国美零售股价的峰值。
“力争18个月让国美恢复原有市场地位,”这是黄光裕回归时高喊的话。而在这场公开的电话会议上,黄光裕更是立下豪言,“中国零售市场增长的机会很大,国美电器打通线上线下后,线下门店会进入盈利状态,预计今年盈利8亿元。”
在他的眼中,国美供应链的优势仍在,旗下安迅物流服务覆盖全国99%的四级地址及超过80%乡镇级地址,还在尝试从电器拓展至全品类的尝试。
如今距离黄光裕立下“豪言”已经过去630余天,黄光裕对外交出的答卷并不理想。2021年,国美零售实现营收464.84亿元,仅同比增长5.36%,净亏损为47.7亿元,归母净亏损44.02亿元。这意味着,从2017年起的短短5年,国美零售已累计亏损215亿元,甚至远超其当前市值。此外,国美的负债总额虽有所下滑,但仍达到633亿元,而有息借款总额则为282亿元。
公司业绩不及预期,也让资本市场对黄光裕彻底失望,公司股价的跌幅速度甚至比以前还要快,过去的一个月里,国美零售的股价都未超过0.2港元/股。
不仅如此,进入到2022年11月以来,国美更是深陷大量拖欠供应商货款和员工工资、裁员、“国美破产”等一系列负面新闻之中。
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作为国美电器和家电零售业连锁模式创始人,黄光裕的回归为什么没能救国美于危难?造成国美出现一系列困境的根源是什么?
理想与现实的碰撞
18个月让国美恢复原有市场地位,黄光裕的这一理想有多丰满,面对的现实就有多骨感。
2021年以来,由于疫情仍在全国多地散发,多地政府出于疫情防控需要,不得不临时采取限制人员流动的措施,这自然也让国美在全国多地的线下门店客流量暴跌。
江西省某家国美线下门店经理张宇告诉价值星球,2021上半年自己所在的门店客流量和2019年同期相比,至少跌去50%。加上疫情导致很多家庭缩减开支,购置家电的需求也在明显降低,门店的营业收入也较2019年同期跌去六成。与此同时,门店不得不面临高昂的房租成本、员工成本以及其他成本。
国美门店不断下跌的客流量虽然和疫情因素有一定关系,但不可否认的一个现实是当80、90后逐渐成为整个家电市场消费主力军时,他们对于家电的种类选择、渠道抉择也更加多元化。
来自安徽省合肥市的王自强告诉价值星球,自己和爱人在去年春天结婚时,虽然在合肥市内有大大小小不少国美线下店,但自己婚房内的大家电几乎都是从京东上购买的,一些小家电则从拼多多、抖音、淘宝等电商平台上购买。
之所以这么选择,一是自己和爱人平时工作很忙,根本没有时间去逛店;二是京东上的大家电种类和品牌不但数量多,而且也能提供上门安装、退货等售后服务,一些小家电的价格甚至还会比国美线下门店低很多。
王自强接着表示,不仅仅是自己已经很少逛国美了,自己身边很多朋友也是。比如说,他的一个兄弟在装修时,直接使用小米全屋智能家居,屋内的整个家电全部是小米的。
实际上,在黄光裕入狱的十几年里,以家电为代表的中国零售市场发生了巨大变化,阿里旗下的淘宝与天猫不断攻城略地,拼多多成为中国用户规模最大的电商平台,当年“国美与苏宁”的家电大战,主角也变成了电商之战,求稳的国美甚至开始被人们遗忘。
据《2021年中国家电市场报告》显示,家电销售渠道方面,京东以32.5%的市场份额位居第一,而国美零售的份额仅为5%,险些沦为“Other”。在2019年,国美渠道占比的数据为5.8%,仍处于下滑趋势。
除此之外,家电市场作为国内房地产的后市场,也受到一定周期性影响。进入2020年后,在“房住不炒”的前提下,国内房地产行业逐渐式微,家电市场自然也从此前的增量时代进入到存量时代。
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事实上,令黄光裕焦虑的不止外部环境的变化,国美自身也有许多问题待解。
其一,严重缺钱。按照2020年国美对外公布的财报来看,自2015年开始,国美资产负债率依次从接近60%增至66%、72%、82%、88%,最终变为2020年的98%。而按照国美账面上现金及现金等价物约95.97亿来算,不过是其529.43亿流动负债的18%。
但问题是,一直深陷亏损泥潭之中的国美却又无法靠自己完成“输血”。因此,如何引入外部的资本来为国美“输血”,成为了黄光裕首要面临的难题。
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其二,家电品牌方在去“国美化”。早在2021年4月19日,一份落款为美的集团中国区域的公函称,由于济南国美分部员工对美的员工“物理殴打”一事,美的系全品类即日起全面撤出国美济南分部。
更早前惠而浦的公告显示,2019年至2021年,其在国美电器的销售额分别为1.52亿元、9812万元、7958万元,在总销售额中占比分别为2.87%、1.98%、1.60%。不管是总量还是比例,均在连年下跌。
另外,长期从事家电品牌运营工作的刘磊也告诉价值星球(ID:ValuePlanet),随着这几年家电品牌方线下渠道建设逐渐完成,以及线上渠道和出海业务的丰富,国美这种传统家电卖场对家电品牌的重要性在逐渐降低。更重要的是,现在家电品牌更看重的是渠道方的回款速度,毕竟谁也不想被账期拖死。
其三,国美员工如何适应黄老板的管理方式。由于国美此前先后历经黄光裕入狱、高层因控制权而产生内斗等事件,所以黄光裕之妻杜鹃的想法是帮助黄光裕守住国美,这点从国美此前相对较为平稳的业绩也能折射一二。