日前，美国《财富》世界500强排行榜公布，在入榜的全球六大互联网公司当中位居第三，仅次于亚马逊和谷歌母公司Alphabet，作为全球经济重要创新推动力的互联网服务和零售行业，中国和美国在今年各有3家公司上榜，已经连续三年上榜的京东集团继续引领中国三大互联网公司入榜。其实，在不久前的《财富》中国500强的排行榜上，京东以排名第一的身份领跑了身后一大批的互联网企业，同时入榜的还有腾讯和阿里。

　　值得注意的是，今年京东在榜单中位列181位，较去年大幅提升了80位，这样快速攀升的名次背后肯定有着一个巨大的支撑。在过去的三年间，京东凭借着高速的增长不但实现了排名的大幅攀升，也向全球展现出了中国零售行业和消费市场的蓬勃生命力。

　　其实在之前一周的《财富》中国500强榜单上就已经给京东贴上了“互联网企业”的标签，通过标签的演变，原本只有电商平台+自建物流+自建仓储的印象，完全被颠覆了。这里的“互联网”概念已经不再是一根网线连接一个网站，而是制造、销售、物流、出行、金融等每个行业都通过网络交互在一起，实现了互联互通。

　　京东经过20年的发展，拟定通过五个环节完成其全球零售体系的架构，京东通过物流架构的供应链串起了整个脉络，这其中包括服务升级和消费升级的步骤，特别是无界零售不仅带动了商超等零售，而且还携手实体经济一起实现跨越，接下来刘强东表示要进行第四次的消费革命，这次革命势必在智慧城市的架构下完成，不过京东地图的出现，恰恰告诉大家京东将在未来的不久会掌握基于LBS的流量入口。

　　第一：智慧物流构建供应链

　　京东之所以能领跑互联网,不是京东比其他企业有背景,更不是比其他企业有更多的资金,他们没有太多行业顶尖的专家,而是他聚集了一群能为了同一个梦想去拼搏的年轻人,为了一个梦想奋斗20年。

　　京东是刘强东在1998年6月18日兴办的,到今天有20年了, 这些年里，京东用了13年的时间创新重塑零售行业成本、效率和体验。

　　看看京东这么多年走过的路，所有的业务都指向到一点，每往前走一步其聚焦点就会变得越加清晰，走过的这一步刚好给无界零售的生态打下一个坚实的木桩。

　　京东除了通过资本和资源对接的谷歌、腾讯等平台，京东还有自身最引以为傲的东西，那就是京东物流。

　　首先是在货物配送上，京东也一直尝试无人机送货，以及无人驾驶汽车等方面去努力。

　　其次是仓储领域上，除了让机器人当人工的助手之外，更在内部防火等问题上进行革新。借助无人机、机器人和奢侈品，京东正挺进西方市场。

　　再次是扩大服务物流节点，今年618当日，刘强东在京东的内部信中就表达了，他的格局不是中国，而是整个世界，他要将供应链输送到海外市场，让自营的物流遍布全球。

　　京东目前也在不断提升智慧物流能力的，并且还将其模块化和平台化。尤其是针对机器人配送所配套的京东地图的出现，更让智慧物流实现“天网”和“地网”的融合。

　　据了解，京东在2017年已经实现无人仓、无人机、无人车等智慧物流项目的全面落地运营。通过生活消费等方面的服务，京东的产业辐射已经将基础层面架构了起来。

　　当然京东还有电商、金融、保险……，这些融合在一起归类，应该用无界供应链这个词最为妥当，这个供应链的组合搭建了无界零售的基础设施。

　　第二：提升服务助消费升级

　　任何一个电商平台想快速起步，都需要有一定数量的商品在上面流通，只有越来越多的商品呈现在消费者面前的时候，才会有更多的消费者来选择。

　　在增长的过程中，难免会在产品质量甚至服务质量等方面做到苛刻，然而当做到一定程度之后，势必会碰到瓶颈，这就需要思考如何权衡数量到质量的消费升级。

　　笔者认为平台服务升级这其中有三个方向：

　　第一个方面是就如同淘宝孵化出天猫一样，进行品质的再造。

　　第二个方面就是京东自营，将优质的商品或者土特产买下来再进行整体包装和销售。

　　第三个也是未来京东要做的，在北京和上海用户最喜欢签到的地点如西单大悦城，三里屯，金桥国际商业广场，港汇恒隆广场等，京东要做的就是让全球所有大城市和小城市这些点上的商家以及他们的商品，包括所有基于地理位置的社交、打卡、滴滴打车那种简单的应用全部呈现在无界零售这个虚拟的智慧球体上，让地球上每一个位置的人的消费需求和销售或者服务意愿通过LBS的点进行交易。

　　一旦基于地理位置的零售服务打通，流量的端口就遍布在“拥有魔法的水晶球”的每一个坐标之上，整个互联网也将发生翻天覆地的变化，这个过程或许艰难，但是刘强东已经出发在实现的路上了。

　　所以平台服务升级的过程中，更为重要的一点就是如何快速的将零售商和服务商聚集在一起，尤其是针对三四线城市服务商甚至比零售商进行分类整合。

　　从2017年开始，京东就已经针对不同地区构建不同体系的服务点的与当地优质的服务商合作一起搭建服务店，围绕品质做足文章，京东已经开始从卖货向提供服务转型。每一次改进，都在为消费者的购物体验进行升级。在这个过程中，京东最大的一个障碍就是，基础架构有了，电商有了，服务有了，金融也有了，可城市的生活中却仍然有绝大多数的人群依然在逛商城、超市等，甚至一些沿街店铺，特别是三四线以下的城市更是如此。

　　纵观中国消费升级的三大主线，消费者从线下到线上，又从线上到线下的过程，已经将整个商业带向了线上和线下高度融合的阶段。尤其是如京东无界零售那种玩法，直接将实体企业与电商进行数据的融合，完成了传统消费模式到新兴消费模式的变化。

　　第三：引领市场进无界零售

　　改革开放之初在集市，后来在商贸城，再后来在淘宝和京东，如今又返回到线下到商超，这不是倒退而是一种进步，如今的商超已经脱离以往的模式，笔者认为未来竞争的点将是基于地图的流量入口。零售是一个交易的过程，这些过程需要落脚在一个基础平台之上。

　　在京东看来，这个基础平台就是当前的无界零售。通过对未来零售基础设施的搭建，提供融合电商、物流、技术、金融的供应链服务，甚至京东也将前面搭建的供应链服务大力输出到全球市场，将中国模式反向拓展到海外，实现低成本、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。京东表示，下一个13年，京东将以技术为驱动引领全球零售行业步入无界零售时代。