我们可以看到中国的青岛啤酒、伊利、娃哈哈,这些企业在中国是重度经销商体系,从各种省级到区域零售商再到门店全部覆盖。我有个同事以前是旺旺的,在全国大概有150万个分销商,150万家门店。那个体系是非常大的,这个体系是非常重度的供应链体系。现在从会员到渠道到仓配,过去品牌商做大的供应链,现在供应链体系比如说像阿里、京东也做供应链体系。
这些品牌商或者一个渠道,把会员渠道和仓配全部控制的时候,对品牌带来的价值有很大的挑战,当然好的地方是很快地接入市场。但不好的是会失去定价和议价能力。我已经完全掌握了,我渠道的定价是由我来定的,或者供应链体系在你那,议价能力没有了,货在我这,商品是我的,你还有什么?只有生产商品或者是找货。在这个情况下,大量的品牌面临很大的挑战,在重度供应链成为趋势的情况下,品牌商应该怎么办?
发网作为第三方物流商,我们要考虑的一件事,如果这是整个供应链发展趋势的话,对于品牌商来讲,怎么样建立一个同样可控的稳定的供应链体系是他考虑的。当然没那么多钱去建立全国数以百计仓的体系、配送体系。他需要做一件事情,用什么方式来完成这件事情,能不能用相对比较轻的方式来构建他比较完整的供应链体系,这也是我们想的。
六、仓的力量
从业务场景来看,我们设计了一个场景,从品牌商到渠道,到配送商,到消费者,中间有一个东西是不变的,就是仓。所有品牌商生产的货,拿来以后放在仓里就可以了,仓里的库存就是数据,数据可以共享渠道。所有的渠道,包括门店,他都通过小型的,或者微商各种移动互联网的工具,帮助他和门店、消费者建立连接,你下次不用来了,我直接推给你就行了。在这种情况下,渠道和品牌商,可以通过仓来供应。
另外是消费者,以前是都是渠道,这是为什么中国过去经销商体系里面那么多渠道商。过去,所有的零售都是品牌商把货卖给公司,而公司把货卖给经销商,然后经销商压货、搞仓库、做物流,这是中国过去经销商做的事情,经销商在中间赚了很多差价。所以你会发现传统的零售定价模型,比如说我这件T恤可能出厂只要6块钱,但是卖的时候可能要40美金或者50美金。
在国内也是这样的,雅戈尔最早它的衬衫,在商场卖件要七百到八百美金,但他出厂价格只有一百块钱以内,或者几十块钱,这个成本非常大,原因是中间的供应商渠道太多。通过渠道的互联,物流的互联,品牌互联起来,你会发现一个品牌商做全渠道的零售,其实很容易的,把货放在仓里面,仓的库存数据跟渠道和消费者,和物流商提供连接,这样品牌商掌握了渠道,品牌商也掌握了消费者,品牌商也掌握了库存。品牌商把零售的三个核心环节,商品、渠道和消费者全部掌握在自己的手上,这是品牌商最想得到的。
我们发现仓在整个供应链体系里面可以发挥很好的作用,这点我们可以看到仓是个载体,全渠道是个载体。我们可以做很多事情,比如说多渠道的库存共享,我们可以做到一盘货,一个供应链,全渠道享受。在物流上可以做统仓统配,可以做线上线下全渠道。
七、品牌商也能拥有稳定可靠可控的供应链体系
未来物流发展必然的趋势是线上线下物流体系融合,因为渠道融合了,物流一定会融合,渠道融合了物流不融合是没希望的,未来这两个一定是融合在一起的。另外是统仓共配,前仓建起来以后再规划,从路程开始,从仓之间的调拨,从仓到门店到消费者,整个过程都可以做统仓共配,这是非常好的供应链体系。这个体系如果搭建起来的话,一个品牌商也能够拥有稳定、可靠、可控的供应链体系。
供应商能够通过云仓的服务把他的库存放在云上面,和他的渠道去做连接,通过建立全网的体系,来实现自己的云的供应链平台。每个品牌商都可以建立自己的云供应链体系,这个体系和阿里、京腾打造的供应链体系是一模一样的,这种模式变得更安全。一个企业如果只有两三个人赚钱,一个生意只有两三个人赚钱的生意一定不是好生意。一定要让大多数人赚钱,这才是个好产业。这个体系如果建立起来,对一个品牌是可以建立同样的供应链管理体系出来。
八、消费无界,库存无界
我们看到,作为一个品牌商,或者作为第三方的物流服务商,这里面是没有界限的,不管是阿里的零售体系还是云集、贝店还是其他体系都可以为他们服务。核心观点,消费是无界的,消费者是没有界限的。
现在很多人说这个消费者是京东的,这个消费者是阿里的,这个消费者是云集的,这件事情是不成立的。我在阿里买东西,在京东也买,在云集也买。我具体是谁的,我是品牌商的,我是我自己。消费者是没有界限的。渠道是没有界限的,去哪里都能买。现在有购物车了,看到就可以了,穿得很帅就买了,为什么还要去淘宝、京东买呢,现在看到商品就可以买,买了就可以送到,渠道是没有界限的。库存无界,消费者没有界限、渠道没有界限,库存也要没有界限。
这个货在京东、这个货在唯品会、这个货在天猫,这个库存一个店卖300万的生意,每个渠道100万,我给别的渠道怎么供货呢。基本上一个渠道的售謦率普遍来讲,超过50%的售謦率是非常高的,很少。这个渠道100万的货,平均来看只能卖到50万,因为这50万还要被当做库存留在那里。如果卖不出去会亏损,因为这50万是不值钱的,卖不出去的商品是不值钱的。服装到一定的时候按斤卖,我见过的库存,堆在仓库,按斤卖,一斤几块钱,是什么概念,到一定程度是不值钱的。
九、用数据和智能解决库存问题
库存是零售最大的问题,如果不解决库存的问题这个生意很难做。怎么实现库存没有界限,要做一些东西,核心是用数据来解决这个问题,我们要用数据来把全渠道连在一起,用数据来把消费者连在一起,通过消费者分析不同的渠道提供库存的数据,对不同物流位置的仓库设置库存,刚才说数据是有价值的。第二个是智能,这两个是实现比较轻的供应链模式非常重要的两个手段。
1.数据
我是做软件出身的。我一直觉得软件在中国目前产业发展当中最核心的东西,第一步用软件达成效率。中国人多,中国的管理体系是不成熟的,每个老板有每个管理方法,同样管仓库,这个经理这样管,那个经理那样管。最简单的方法是用系统解决,我们用先进软件来把供应链全链路做连接,做集成,这里面需要大数据,用先进的软件来做这件事情。