2017年我们开始接触佳怡,但真正合作是在2018年,这中间一年的时间孙总确实不辞辛劳地跟我们在沟通和了解,这期间佳怡也好或者奥普也好,我们一直在制定详细的具有可操作性的、能够落地的工作方法。其中包括整个工作流程、工作制度和规范以及工作的具体费用,我们能够有一个良好的沟通,共同促使整个合作的基础。
(三)要有一个冲突管理的机制
我们之间的合作就相当于男女之间谈恋爱一样,第一次肯定会有一定的矛盾出现,如何在这种冲突之前有效地解决或者在发生冲突的时候在大的方向上把事情做好,因为我们主要还是以服务客户为准,整个理念是以服务为准,能有一个良好的事前冲突机制,这也是不失为一个好的方法。
(四)制度的调整
奥普近五年的发展每年都是以成倍的速度在增长,市场瞬息万变,根据这个情况我们如何调整合作的方向或者合作的模式,这对满足于我们客户的直接需求做一些事情,包括双方的合作要经常性地走访一下市场,了解一下客户真正的需求。通过这些需求,我们再提炼出适当的可以更好地为客户服务的模式或者方案。
(五)要有一定的弹性空间
合作是一个慢慢的拓展的过程。比方说我们今天合作的是整个仓储业务,未来我们也可以深入到运输或者流通加工,如何去更好地做这一块儿?就是我们要有一个更深入的认知,要有一定的弹性空间。合作不仅仅是以今天为止,今天的合作就算今天、今天的工作就点到为止,还是要朝着更加开放、更加有弹性的方向做这个事情。这也是两方合作之间有一个更长远、更持久的合作基础。