简单地普及下货架方面的小常识。常见的货架类型有：横梁式货架、驶入式货架、重力式货架、穿梭车货架。如果货物是品种少批量大，建议使用大货位的货架，如驶入式或者穿梭车货架，目前市面上比较流行的是后者。如果品种多批量小，建议使用横梁式货架或者重力式货架。

　　需要注意的是，如果货物的品种少批量大，在设计大货位货架的同时，一定要配置一些横梁式货架，目的是及时地将大货位货架上剩余的零散货物及时腾空，以便提高大货位排位的利用率。

　　有了托盘位的数据，如果只是想计算出来一个毛面积(不太精确的)，大概的思路是：托盘的数量乘以托盘的面积除以0.6(0.4的面积是考虑了叉车通道以及备货区占去的空间)。如果货物可以叠盘存放，则在刚才计算的结果的基础上除以叠盘存放的层数(最大叠放2层就除以2，3层就除以3)。至于更为精确的面积如何测算，不在此多讲了，如果有此类需求的人数较多，我会考虑专门开一门课程讲解。

　　人员配置

　　大的逻辑是先去测算出来操作岗位的人员数量，比如仓管员、叉车司机、拣货员、搬运工。测算这些数据，需要从客户处拿到货物的吞吐量(或者叫进出、库作业量)、平均每个整盘货物的重量或方数、发货订单的散货比例。同时，要从现有的业务中找到类似操作模式的作业人员的工作效率(精确到每人每小时的作业量)。

　　通常情况下，客户给出的是每月的吞吐量数据，我们要把这个数据转换成每天的作业量。如果客户是30天都在作业的话，拿作业量除以30天，但以往的经验值是，周末作业量较小，所以大多数时候按照22天来计算。每天的作业量出来后，还要考虑每天是24小时作业还是12小时。用每天的作业量除以每天的工作时长，再除以每个岗位的作业效率，便可得出每小时需要的作业人员数量。

　　关键岗位的作业人数测算出来以后，还要根据当地劳动部门对作业工时的要求，对每个岗位增加轮休的人员，确保工时不超标。此外，还要匹配一些非操作岗位的人员，如盘点员、系统文员、数据统计、仓库调度、班组长、主管、经理等。

　　设备数量

　　物流搬运设备。主要包括叉车、电动地牛、手动地牛，可以根据前面测算出来的叉车司机、拣货员、装卸工的数量进行配置。如果人员为两个班组的设置，分为白班和夜班，那么搬运设备的数量参考一个班的人数即可。

　　托盘的数量。参考前面在测算面积时得出来的托盘数即可，也可以在此基础上适当地增加一些。

　　货架的数量。根据测算面积时设计出来的货架方案来采购。

　　其他设备。根据需要测算电脑、打印机(激光打印机、针式打印机、条码打印机)、监控设备、网络设备、办公桌椅等。

　　三、项目启动

　　仓储类业务报价中标后，紧接着要做的一件事情就是项目启动。凡事预则立不预则废，为了使启动工作有条不紊地展开，需要成立项目启动小组，制定项目启动计划来推进，定期回顾和总结，以确保在规定的时间内成功启动。

　　项目启动计划

　　项目启动计划是根据客户要求的截止时间往前倒推，来安排各项工作。一个完整的项目启动计划至少要包括：工作事项、计划开始时间、计划完成时间、负责人。工作事项中，有一些是可以并行开展的，有一些是前面的事项完不成，后面的事项就无法开展。对于事项之间有前后制约的那种，项目负责人一定要多加关注，尽量不延迟。下面展开来讲下项目启动中的细节。

　　成立项目启动小组

　　项目启动小组的人员通常是从公司各个部门抽调出来，或全职或兼职投入到项目中，负责项目启动中各项工作的开展。其中，项目经理是整个团队的核心，必须有大局观和掌控全局的能力。

　　仓库及办公场地布置

　　按照仓库布局图，安装货架或者在地面上画排位线(短期的仓储可以直接用黄色胶带，长期的话，可以使用黄色油漆)，注意，安装货架的话，一定要严格控制安装周期，避免施工延迟。除此之外，根据客户或者存放产品的需求，考虑是否要在仓库内放置鼠笼、鼠胶、灭蚊灯等防虫害设施;库内标识、可视化看板的制作与安装;监控及网络的采购及施工;办公室的装修、办公用品采购等。

　　人员的招聘与培训

　　按照前面测算出来的各岗位的人员数量，制定各岗位的岗位职责，提交给人力资源部进行招聘。尽量避免所有的人员都从外部招聘，最好是能从现有的仓储项目中抽调出来一部分老员工，这样能确保新的团队的战斗力。如果是到异地启动项目，则要同步做好人员的后勤保障，比如宿舍的租赁、吃饭、上下班的交通问题。员工的培训开展前，要制定好培训计划(包括：培训课件制作、培训老师、培训时间)及考核方式。必要的话，安排新员工到现有的项目里实习。如果条件不具备，可以尝试按照流程做模拟演练。

　　设备的采购与调试

　　对于短期的仓储业务，如一年以内的，建议叉车、电动地牛、托盘都考虑租赁的方式。相对于购买而言，租赁的模式可以减少前期的一次性投入，另外，合同到期后，也不用额外考虑设备的折旧费用。对于合同期较长的业务，建议采用购买的模式，因为摊销到每个月的设备折旧费用要比租金低。

　　设备的到货也需要一定的时间，有的可能要从其他地方调货，所以，尽量提前跟设备供应商敲定好到货周期。设备到货后，要安排人员进行调试，以确保正式运营后，能稳定运转。

　　系统的开发与测试

　　一些规模较大的仓储项目，客户对仓库管理系统也会提出一些定制化的要求。如果现有的系统无法满足，则要考虑在此基础上进行定制化的设计。系统人员根据客户的需求，转化成系统的开发蓝图进行专业化的开发。系统开发完成后，要组织人员按照操作流程进行测试，测试成功后方可投入使用。

　　在正式运营之前，通常需要系统文员做一些仓储基础信息的维护工作，比如：库位数据、产品数据等。如果客户要求第三方物流公司使用他们的系统进行管理，那么，要在项目启动期间，一定安排人员去客户那边学习。

　　供应商的采购与跟进

　　如果此仓储业务，部分内容要外包给供应商来操作，比如，将装卸货物的操作外包给装卸队。那么，在项目启动过程中，一定要对供应商的准备工作进行阶段性验收，切不可以为“反正是签了合同了，如果对应不了，就拿合同进行处罚”。要知道，对于客户而言，出了任何问题，你都是第一责任人，他只会去责难你，而不会去责难你的供应商。

　　风险管理与控制

　　风险控制是项目启动中，非常关键的一环。对已经识别出来的风险，按照可能性、严重性和可检测性(是否容易被发现)三各方面来进行评估，一般是将三者的分值相乘得出来风险值。对于识别出来的风险，要对其进行详细的分析，并制定管理措施，指定负责人。