因为品质可靠，才敢承诺，欧曼产品是用户增收创富的利器，欧曼服务是保障重卡高效出勤、持续运营的坚实后盾，二者相互相依。2022年，欧曼更是在超级动力链及后处理、国六柴油车、国六LNG车推出了20余项服务保障措施，以期助力卡友能够减少“疫情下行车难”“高油价低运费”“多故障高维保”等方面带来的担忧和影响。
比如针对动力链问题，欧曼就超级动力链承诺三大总成件指定零部件保修期延长至5年，这几乎涵盖了重卡整个生命周期。针对福康国六车辆14种排放相关零件，欧曼也承诺7年/70万公里超长质保，即使未超7年/70万公里的车辆也给予免工时维修。另外，针对国六柴油车，欧曼也承诺保修期内车辆不能继续行驶，欧曼也会免费提供外出救援，保障用户运途无忧。针对国六福康LNG，除了发动机首保免费、不限故障免费外出之外，还有整车停机补偿：车辆运行1年内，出现发动机质量问题导致停运故障，超出24小时未修复，按1000元/天予以补偿。
“321”闪修 欧曼服务快人一步
除了上述服务政策之外，欧曼践行的“321”闪修服务承诺，更是让用户拍手称道。1分钟响应，2小时到达，3小时修复一般故障，可以高效解决用户遇到的常见问题，保障行车安全和效率。
如在2022年6月8晚11点，一辆抛锚在国道上的运输危化品车的客户向衡阳中翔服务站求助。服务站工作人员深知情况紧急，立刻出发，冒雨驱车1小时到达目的地后，快速维修，仅用20分钟就解决问题。客户赞美维修师傅兢兢业业、任劳任怨，始终在服务工作第一线。可以说，欧曼“321”闪修为用户安心用车提供可靠保障，也降低了维护成本。
高油价、低运费时代，重卡用户压力大，对整车的品质和售后服务要求将更高。而一直致力于为卡友谋福谋利的欧曼，依托全国近千家服务站点，定会让更节油的产品助力用户降本增效，盈余富家，让更实惠的服务助力用户坦然地长效运输。有欧曼重卡，前路畅通无阻;有欧曼守护，征途无后顾之忧。
