几乎在同一时期，为了应对增长问题，Adobe也拓展了创意软件的方式和内容，制定了转变为通过云和数字版渠道订阅的公司战略，对人工智能和机器学习进行大量投资，基于这些策略，Adobe不仅在利润实现了翻三番，股价也蹭蹭蹭增加了10几倍。

　　“我说服团队采取一种有违直觉的战略，将重点从规模庞大的、收入可支付所有人薪水的服务器和工具业务，转向微不足道的、几乎没有任何收入的云业务。”纳德拉说，如今看来，无论是按Gartner还是IDC的统计口径，微软公有云服务在全球市占率排名也只是仅次于亚马逊的AWS，和其它协同办公玩家相比，Azure与Office365、Teams的结合，微软这种多云解决方案明显更加成熟。

　　对于苹果来说，移动互联网是下一个大机遇，但对微软而言，云才是它实现超车的弯道口。就像彼时的任正非所讲的，机会才是企业扩张的动力，对于高科技企业来说，机会的重要性大于成本的，但机会不等于风口，后者多变且具有可替代性，“只要可替代、拼的你死我活的东西，就不是公司的战略方向。”

02

战略意味着资源让步

　　自互联网诞生以来，无论是PC还是移动互联时代，中国互联网的发展速度和复杂程度要远超大部分的国外地区，大大小小的风口数不胜数，从战术的层面来看，互联网边际成本极低的特点使得行业先发优势巨大，但也将战略的应变和规划推到了风口浪尖。

　　所以我们能看到，原本在PC时代就已基本定型的巨头们，不得不将触角伸向了移动互联网的各个角落，其中最典型的例子就是BAT。

　　在2014年的一次财报会上，百度移动端日活跃用户刚达到1.6亿，综合PC端及移动端，市场份额为73%，对李彦宏来说，来自智能终端的流量从无到用，直至超过PC，相当于在流量上再造了一个百度，在他的规划里，“百度的五大战略方向是搜索、移动、LBS、消费电子产品及互联网。”  

　　相较于百度，2005年的腾讯还是一家小公司，马化腾当时提出要“打造一站式在线生活平台”战略方向，要把QQ做成国民软件。后来谈及手机终端的大量普及时，马化腾认为要抢占“基于通信与社交的全新平台”的先机，在内部赛马机制下诞生的微信自然成了最优解，所以当腾讯内部将微信默认为战略的优先级时，仍聚集在PC端的QQ不得不作出战略性让位。

　　市场上对标微信的竞品纷纷冒出，最有名的是小米旗下的米聊，在对微信有一定先发优势的前提下，仍然比不过腾讯对微信的支持与QQ用户引流，最终败走麦城。几乎是同一时期，2013年的阿里进行了成立以来最艰难的一次组织变革，7大事业群拆分为25个事业部，采取总裁负责制，次年宣布All in移动端的发展战略。

　　自那以后的很长一段时间里，电商一直作为阿里整个体系的核心，和其他新兴业务的支点。2018年的战略会曾解读了阿里的发展史，从1999年阿里成立，到2006年参观蒙牛后第一次提出做生态系统，后者被确定为发展战略后，奠定了数据流、资金流、物流3个基础服务设施，成就了阿里从百亿到千亿美元的奠基石。

　　但随着主营业务增长变得艰难，阿里云、本地生活、数媒娱乐、物流网络、海外电商等各个领域则被划为新增长曲线，其中阿里云与蚂蚁集团分别作为提供技术系统和支付金融服务的基建，菜鸟则作为核心电商与新零售项目的基建。

　　阿里最近的战略，是想通过建立一个完整的本地零售体系，进而实现对消费者近场商品和服务的全覆盖。如果说阿里早期模仿的是eBay模式，那么如今的战略更像在对标亚马逊。从2017年亚马逊收购全食超市开始押宝本地零售，截止去年年底，亚马逊在全美共拥有近600家线下门店和四个零售品牌，阿里的盒马鲜生、天猫超市、淘鲜达和前者的方案不谋而合，如今巨额投入的阿里云，思路也神似AWS。

　　当年蒋凡接棒淘系电商，率队实现了“All in无线”的电商移动化转型，又在主站流量增长乏力时，摸索淘宝直播抓住了直播电商的机遇。如今新上任的戴珊所面临的考验，不仅要稳住电商基本盘，“责任田”里另外两个“种子选手”——淘特和淘菜菜，尽管阿里从未公布过对上述两个业务的投入规模，但据东方证券研报分析，自去年以来，两业务引致阿里每季度亏损接近200亿元。

2022年1月起阿里组织架构图源东方证劵

　　另一边的腾讯也面临增长难题，过去几年里，游戏一度遭遇版号风波，中国游戏市场规模增速已经降至个位数，引以为傲的社交和娱乐板块也被字节跳动重创。于是在2018年，腾讯提出了向产业互联网转型的第三次战略升级，成立云与智慧产业事业群（CSIG）。产业互联网需要对云计算、大数据等基础设施进行大量的投入，与B端G端共建生态，但这注定是一条短期内ROI不成正比的长征路，顶着“没有ToB基因”的质疑，腾讯还是踏进了互联网下半场。

腾讯组织架构图源官网

　　在红利见顶的的大背景下，社会大环境也发生变化，监管压力让所有的互联网企业都开始重新梳理逻辑，玩家们逐渐找不到新的风口。去年4月，腾讯再次战略升级，推动可持续社会价值创新的大战略，只是相较于过去扎根消费互联网、拥抱产业互联网，这次的战略格局之大显得有点务虚。

　　多年以前，大可乐手机破产前夕，创始人丁秀洪在朋友圈里写道：风往哪个方向吹，草就要往哪个方向倒。年轻的时候我也曾以为自己是风，可是最后遍体鳞伤，才知道我们原来都是草。

　　如果说苹果、微软、亚马逊以主动战略的姿态，推进版图扩张，国内巨头们更像是在风口过后，丧失灵感无风可追，从看别人摸着石头过河，到自己摸着别人过河，也难以给未来做出更好的新战略，转而陷入同质化的内卷鏖战。

03

战略制定跟市场调研差别在哪？

　　去年华为上海战略会议，任正非提出公司发展的基本逻辑：方向要大致正确，组织必须充满活力，并要求把这段加入这次会议总结的主标题中。