【原创】一个时代的结束——论苏宁、国美的困境

2022-08-24 16:30

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  成功的基础是人,黄光裕也不吝重金招揽悍将,百度高管、向海南任国美在线CEO,丁薇、曹成智、胡冠中三位阿里高管空降国美,分别担任国美零售控股经营策略与执行中心VP、国美集团CMO和真快乐COO,大量高管与中层从外部空降。

  京东的崛起,物流功不可没,黄光裕加码安迅物流,对标京东,欲以国美“家﹒生活供应链”重回主场。从实体家电零售转行做电商,从来都不是一件容易的事情,黄光裕还是当年那“拼命三郎”,试图演绎东山再起的故事。

  四、苏宁救赋

  2021年,对于苏宁易购来说,是多灾多难的一年,深陷资金危机,债务困境,股权转让也一波三折,破产谣言不时传出;2021年,对于苏宁易购来说,又是自我救赎的一年,处置资产,专注主业,出让股权,化解危机……

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  苏宁,从公司成立到现在的30年里,白手起家的张近东在每一个关键发展的节点上都起到了决定性作用,然而,世事不再,英雄老矣,面对几近断裂的资金链,2021年,张近东不得不选择退出。

  曾经叱咤风云的苏宁,会沦落到今天这个地步,这和其后来的市场环境有关,更与其转型不畅有直接的关系。

  苏宁虽然选择了顺应趋势,主动拥抱互联网转型,于2010年推出网上商城——苏宁易购。2013年开始实行的“线上线下同价”,苏宁的这一路线是正确的,但是在执行中却有差距。

  苏宁易购线上业务并未获得多少红利,苏宁开始了持续净利润亏损的6年,从2014年至2019年的利润一直为负,且亏损在扩大。而在电商业绩表现的拖累下,苏宁旗下其他业务也出现了资金紧张的情况。

  苏宁,一向被认为不具备互联网思维,阿里和京东起步就是做电商,苏宁在人才和技术积累方面落后于他们,公司的氛围并不是“互联网化”的,还是商超传统模式,苏宁,在与传统百货的商战中壮大,在与电商的竞争中落败。

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  在努力追赶时代潮流的表象之下,其不成功的多元化战略,导致资金链断裂,并影响其在家电方面的优势,收购的上下游公司,不仅未给企业赋能,还成为了包袱,其中家乐福与天天快递最具代表性。

  更要命的是对恒大的200亿驰援,是压倒苏宁的最后一根稻草,让苏宁深陷泥潭,张近东违背了一个基本的原则:在商言商,兄弟情义,有时在商场并不适用,债务危机引起了多米诺骨牌效应。

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  经历了一系列失败的投资和扩张后,如今苏宁已经回归主业,但摆在苏宁面前的依然是重重难关。(细详内容可参考本公众号原创文章《回顾2021:苏宁的救赎》)

  2021年,苏宁遭遇前所未有的流动性压力,其业绩同比下跌45%,亏损近433亿元,2022年一季度苏宁营收同比继续下跌,亏损幅度增23%。

  去年,苏宁易购混改靴子落地,张近东失去控制权,只得无奈挥别半生心血浇灌的苏宁,如今,阿里系黄明端被推选为苏宁易购董事长,作为阿里在电器业务上对抗京东的砝码,没有张近东的苏宁能否再次辉煌,谁也说不好。

  近日,苏宁又陷破产传闻,苏宁易购紧急发布声明,网传的“苏宁易购破产清算”系谣言,并表示目前经营一切正常,业务企稳向好,但总不会空穴来风。

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  黄光裕锒铛入狱十余载,并没有让苏宁在扩张中强大,反而让苏宁在扩张中折戟,如今的京东,仅旗下的京东物流,其估值要比国美和苏宁加在一起的两倍还有余。

  五、国美困境

  今天的零售江湖早已不是过去的样子,电商也步入成熟期,而新电商——直播正步入换挡期,国美要在新零售江湖一展过去的风姿,不是一件容易的事情。

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  复兴国美,黄光裕不知疲倦,国美鼎盛时,黄光裕每天工作15小时,现在,53岁他,依然工作到凌晨2点-4点。

  然而,只有干劲是不行的,18月之后的今天,黄光裕的豪言壮志似乎没有成真,却传出高管离职,公司裁员的消息,还存在工资拖延发放、拖欠供应商货款等问题。

  裁员,似乎不是兴旺发达的象征,而创始高管离职,势必对战略推进、业务发展造成负面影响,而股价更真实地反映了公司的经营状况,一年半里暴跌了近89%,市值已蒸发806亿港元,4月20日晚间宣布将“拟10股并1股”,而这一举措带来的是15.22%的再度暴跌。

  黄光裕回归后的三大绝活之一——“真快乐”APP,并没有一鸣惊人,在国美2021年全年财报中,真快乐全年的平均月活为4244万,不温不火,

  “真快乐App”定位社交化的购物兴趣电商,全面围绕Z世代喜爱的消费场景营造,但想吃Z世代红利的App多如牛毛,真快乐App始终无法破圈,积累起自己的用户群体。

  业务重心先后从电商导流、全公司和门店力推直播,又改版到了与拼多多首页的“砍一刀”相似、追求社交裂变的“小虎机”。最近,真快乐又上线了最新迭代的“赛事”项目。

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  外界指出,黄光裕没有坚持“国美在线”并刷新品牌,而是将其更名为“真快乐”,本身就是最大的败笔,这条路上更横亘着抖音、快手等短视频巨头玩家,竞争烈度更高。

  而另一绝活“打扮家App”,更是高层离职、经营困难,自今年4月起,打扮家停发全员工资。

  “折上折App”,以全面复刻拼多多和满减优惠为核心卖点,结局更是惨淡。自2021年8月12日用户试运行版发布后,仅仅在双十一开启一次大型优惠活动,但也是关注度极低,市场反馈近乎零。

  试图通过一场价格战打造国美自己的“双十一”,但响应者寥寥,社交电商、直播带货或许已经是超脱其理解的新事物了。

  揽入的其它头部企业的高管,也逐渐淡出了国美管理层,原百度高管、国美在线CEO向海龙离职,真快乐公司执行副总裁丁薇已被免职。

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