针对这一情况，红星美凯龙先期的同城零售布局已经基本解决了消费人群的区域定向，也就是基于LBS定位人群覆盖，让场景更精准的服务本地化人群。如今进一步通过互联化技术，实现“直播—留资—到店（预约上门）—转化”的以内容商品直播为主要服务链路的新双场景直播。一方面把品牌展厅的场域空间实景搬到线上，迎合高效和互联网的用户粘性和资讯获取习惯；另一方利用现有的人力物力，通过甄选品牌专家、产品专家、金牌导购的产品讲解实现1对多服务体验升级和效率提升；最后通过留资邀约用户到实体店，或者直接上门定制设计方案再到店，以最短的服务链路解决大家居行业的中高端、个性化、定制化，重决策的消费特点，一定程度上缓解非必要的反复到店服务体验问题，预计可以实现行业降费提效。

　　▋   商家、品牌内卷加剧

　　10月31日晚间8点左右，白领张帆（化名）的手机铃声震得房间格外热闹，五分钟就收到了十条短信。无印良品、太平鸟、孩子王……一条条来自各个品牌的“双11”大促的短信提醒着她，“买买买”的时间已经开启。

　　一周前，阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪在一场发布会上直言，今年“双11”也将成为品牌获得用户增长的重要引擎。目前，天猫上有42个品牌拥有超过1000万会员，600个品牌拥有超过100万会员，其中，大部分品牌会员带来的成交额超过其总成交额的40%。

　　对于一众线下的品牌、企业来说，“双11”也早已成为了它们期望以此提振年末业绩的“战场”。

　　有业内人士告诉《国际金融报》记者，纵观今年“双11”的消费需求，其中最大的不同即是囤货需求进一步提升。同时，从商品角度来看，日用百货也会是今年“双11”各大品牌、平台的重点方向。在此背景下，日前，线上线下融合发展的商超品牌家乐福率先吹响了“双11”号角，并同步释放出一系列活动内容。

蒋佩芳摄

　　据了解，今年家乐福“双11”战线进一步加强，比其它商超提前近一周，从10月22日起一直延续到11月17日。目前公布的信息看，家乐福“双11”摒弃了传统“双11”热衷的预售模式，并打出了不用等预售、所见即所得、品质有保障、试吃尝鲜和新鲜果蔬五大主打亮点，以及尽情囤，尽情吃，尽情玩，尽情逛四大“尽情”贯穿全场。此外，得益于线上线下融合发展模式，今年“双11”，家乐福会员店及全国大卖场线上线下全渠道已同步开启。除了到店，消费者还可以享受线下下单，送货到家服务。

　　同属于零售头部企业的大润发，在10月26日过完25周年生日后，就在全国504家线下门店和大润发优鲜APP开启了“双11”。今年，大润发的“双11”共28天，分两个阶段进行：第一阶段从10月26日到11月8日，大润发全场有超60大品类、100大品牌、4000种商品低至五折。第二阶段从11月9日到11月22日，大润发线上线下不只五折，还有超100个品牌和超3000种商品参与满减活动，最高立减100元。

　　永辉超市也不甘落后。据悉，今年永辉的主活动时间为11月2日至11月15日。活动期间，永辉将深度联动各大知名品牌，打造超级品类日、品牌盛典、全品类狂欢等五个阶段性促销活动。期间，永辉还为用户提供了包括做任务集卡、线上消费满79元返79元券包、整点抢红包雨、连续签到领优惠券等多种形式，多元玩法的优惠活动，而其立体化、数字化的供应链及全渠道优势也融入其中。

　　卖场商家们如此“内卷”，各个领域的品牌们纷纷“撸起袖子加油干”。据悉，预售以来，多个第三方测评机构对“双11”商品进行的价格测评结果显示：今年的天猫“双11”商品到手价普遍在5.5-6.8折之间，在叠加多重优惠后基本为全年最低价。

　　几日前，美妆巨头爱茉莉太平洋方面就告诉记者，围绕集团核心产品，其在全年与各大电商平台携手开展一系列营销活动。“今年我们也会推出丰富多彩的优惠活动，力度与往年基本持平，会结合多维度综合考量，最大程度惠及消费者。”

　　值得一提的是，今年，以家电为代表的企业，在产品和场景上也进行了更多的尝试。限量秒杀、转盘抽奖、买一送一、半价免单、千元红包.....据悉，今年“双11”期间，格兰仕就在各大店商平台准备了许多惊喜福利，同时也为消费者们带来了“宇宙厨房”系列明星单品。“格兰仕‘宇宙厨房’明星产品DR空气炸微波炉现在是预售榜TOP1，综合付定指数9.9。”格兰仕某电商平台店长这样介绍。科沃斯旗下的品牌添可更有意思，“双11”前，添可芙万空间站*（芙万Station）与京东小魔方共同发起了“十万个为什么不”的全民提问活动，希望同用户一起畅想未来、改造世界。这一活动吸引了大量用户的关注，11月1日当天，添可“趁热打铁”，在京东平台进行了包括芙万Station在内的全产品线双十一品牌大促活动。

　　消费者给出的“反馈”也令人振奋。10月31日晚8点，2022年“双11”购物节正式启动。据京东发布的数据显示，家电全品类1分钟成交金额破10亿，10分钟整体成交额同比增长超40%。其中，美的、海尔、TCL、小天鹅、格力、海信、容声、索尼成交额同比增长超50%，家电PLUS超级补贴总计补贴近10亿元，补贴金额同比增长50%。

　　▋   14年来有何蜕变

　　在各大电商平台、各个领域的品牌积极参与“双11”的背后，这一大促盛宴已经走过了14年。“双11”的第14年，与以往相比有何不同？

　　从电商平台来看，今年的天猫“双11”预售于10月24日晚上8点开始，相比于往年的10月20日或21日启动预售有所延后。与天猫不同的是，京东今年于10月20日零点开启预售,唯品会与拼多多都在10月20日晚八点开启预售。其他电商抖音、快手、苏宁易购、小红书开启的时间也基本集中在20日与24日，时间段分在在12点、20点及0点。

　　对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，今年“双11”天猫预售时间相较于去年晚了四天，相当于预售周期有所压缩。而京东、唯品会、拼多多等抢跑天猫，在时间上具有优势。事实上，这样一来，京东等提前出击“双11”大促期间的方式，占据有利位置，“抢跑”实现“卡位”。