造船企业是项目型制造企业。船舶产品在很大程度上是按照船东的特定要求来设计的,这些产品绝大部分只生产一艘或几艘,以后不再重复生产。但船舶产品的设计和制造过程是非常复杂的,不同产品的设计、制造过程不完全相同,给企业的设计、生产、管理带来了不少困难。船舶产品的结构很复杂,涉及各行各业,配套企业达上千家之多,零、部件达数百万件以上,生产组织机构庞大,协调困难,很难达到计划的精确管理。因此船舶企业既是实施信息化能带来更大效益的企业,又是实施信息化很困难的企业。目前市场上一般的CAD/CAM软件和管理软件很难适应船舶制造企业的需要,包括国外先进造船企业如日、韩、欧、美其信息化建设均是商品化软件和自行开发软件一起集成构成的信息化应用体系。我国造船企业也正在探索一条符合中国国情的信息化之路。
上世纪九十年代初,中国船舶工业为打入国际市场,增强企业竞争能力,克服设计瓶颈,引进了国外三维船舶设计软件,这些软件在提高设计效率和质量上有较好作用,但由于软件商出于商业利益和技术保密,设计软件无法和我船舶企业自行开发管理软件或引进管理软件集成,至今船舶企业还没有一个完整的PDM,使船舶企业的设计、生产、管理无法集成。有些船舶企业曾全盘引进国外集成管理软件和系统,由于不适合我国造船国情和外部配套环境均以失败告终。目前有一家企业正在实施国外引进的集成系统,但由于造船模式和国情的不一致,推进中困难不少,更为重要的是,系统建立后正常的运行和维护,没有一支熟悉该系统应用的IT队伍是很难维持正常运行的,没有一支掌握该系统二次开发技术的队伍,系统很难满足今后企业发展的需要。
造船行业计算机开发应用历史早,应用的基础工作相对有优势,但由于早期开发的应用软件,其开发思想和技术相对落后,不能很好适应现代集成制造理念,如一些应用软件大部分是孤岛形式很难集成;在企业编码方面,一般造船企业在企业一级的编码基本统一,而部门一级各自为政自成体系。要实现设计、生产、管理一体化,这些编码必须通过修订或重新编制到企业各部门的统一。这些问题使一些企业领导难以决策,弃之可惜,重新整合集成工作量大、投资大,很难快速见效。从而影响企业的信息化建设进程。
中央明确提出发展造船工业,争取在2015年成为第一造船大国。从中央到地方,把发展造船业作为一个新的经济增长点在抓,建新厂、扩老厂,硬件建设上马较快,但在建立现代造船制造理念和信息化等软件建设上重视不够。有些企业领导也能注意到信息化建设的重要性,舍得花钱投入,但对信息化建设的运行环境、企业管理流程、企业信息化相关人员培训的一些基础工作重视不够,造成信息化建设实施困难重重或效果不明显,从而影响实施企业信息化的决心和积极性。
信息化建设是一个系统工程,也是一个需要较大投资的建设项目,而造船业是一个技术、资金、劳动力密集型企业,投入大、利润低,大部分企业缺乏信息化建设资金,只能有资金时搞一、二个项目,没钱就少搞不搞,缺乏一个总体规划,造成信息化建设见效不快。另一方面由于信息技术发展快和企业自身的发展,一些老系统还没用好就已不适应企业需要。
纵观造船工业信息化发展道路,在我国造船业迅速发展的形势下,要使我国成为第一造船大国、造船强国,以信息化促进造船工业的现代化是发展我国造船业的重要措施。这已成为造船业各级领导的共识。造船业信息化建设要注意一些问题。
1、 信息化建设必须要以现代造船理念来指导总体规划。实施中可根据企业情况分步实施,才能见实效。
2、信息化建设是“一把手”工程,领导不仅在投资上要支持,还要和企业现代造船模式转换结合起来,特别是涉及企业利益重新分配等重大问题,“一把手”必须亲自抓。要象抓生产一样抓信息化建设,才能保证信息化顺利实施。
3、造船业涉及专业广、生产组织部门多、流程复杂,要确保系统实施必须要做好大量的标准、代码等工作。在系统运行中又要重视系统运行中的数据采集反馈,才能保证系统正确高效运行。由于造船行业基层外来人员较多,这给数据采集造成一定的困难,但此项工作必须认真抓,甚至可组织专门机构专人抓基础工作和数据采集,否则建立了系统也很难有效运行,更不要说产生效益。
4、必须以我为主抓好信息系统建设和实施。据报道和本人所见,一些企业信息化失败的重要原因之一,是没有做到以我为主。软件公司是以商业利益驱动的公司,它不可能把全部技术和经验传授给企业,在一些关健技术上是保密的,系统是不开放的,很难二次开发。其次,由于国外和中国国情不同,生产流程不同,企业不可能全盘照搬引进系统,在实施中必须要本地化,以适应企业实际运作情况,但其代价是十分昂贵的,或者,本地化工作不能及时得到响应,就要影响信息化实施。再则,目前一般企业实施的系统不是功能完整的信息系统,随着企业不断发展,系统功能必定要扩大,长期依靠软件公司有一定难度,再者,有些软件公司自身的命运还很难预测。最后,引进一个系统必须要有一个维护日常运行的技术队伍,长期依靠外部技术力量是不可行的。基于上述原因,希望企业一定要组织培养一批具有专业知识的IT开发队伍,才能通过对引进系统的消化吸收,不断二次开发改进,最后形成具有企业特色的信息系统。确保企业信息系统实施和不断发展。
盛晓晔(上海爱德华船厂档案机要科科长)
在信息化建设方面,我认为,信息化建设的主力军信息部门,首先是一个服务于各个业务部门的服务性部门:作为信息部门,它必须协助各个业务部门和行政部门,方便、