电子商务物流艰难迈坎

2011-02-16 10:13
区域运营枢纽以及一线的揽投等业务网点;二是如何平衡自有资源投资和对社会资源的整合,如何均衡仓库与运输车辆的配比;三是在什么地域范围、以怎样的步骤建立销售与配送网络;四是怎样为长途、中短途运输,或全国性、地方性客户制定运营线路、运营规则和服务标准,从而确保整体的服务质量;五是当突发情况出现时,如何制定运营网络、资源调拨、现场处理等决策来保证总体的运营稳定。

  除了对服务质量的维护和运营成本的控制,建设和管理一张反应灵敏、伸缩自如的运营网络实际上是各个运输物流企业的一个核心问题,它直接关系到对客户需求的保障以及对客户变化的适应能力,从而获得竞争优势。仅以公路运输企业为例,网络成本很容易就占据其总成本的40%~50%,而网络结构的优化和网络运营的高效管理可以帮助其取得8%~10%的网络成本节约,另外网络优化还可以减少不必要的枢纽集散等候时间,实现总运输时间节省25%~30%.国内的很多运输物流企业在网络管理的能力上还非常有限。全面提升这方面的能力需要人力资源的配套、网络优化工具的运用、IT的支撑与必要的组织结构调整。

  未来运输物流企业会面对更为严峻的成本压力,除了竞争的因素外,向“低碳”模式转变也是增加成本的重要原因之一。总体上,运输物流企业并不是一个高利润的行业,有些子行业,例如航空货运更是在盈亏的边缘徘徊,因此能够进一步优化成本,挖掘效益,成为运输物流企业发展的基础。成本优化的举措根据见效由快到慢、调整由浅层次到深层次的顺序,一些主要的可供考虑的措施包括:精益流程、战略采购、资产管理、组织架构调整等。

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