苏宁物流西安恢复半日达 快递小哥每天都会怎么过

来源:腾讯新闻 | 2020-02-21 15:39

  进入疫情攻坚阶段以来,苏宁物流全国时效升级战如火如荼。2月18日,西安正式恢复半日达服务,这对末端快递员来说,要比之前更加忙碌了。

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  王斌,90后,2018年9月来到西安,加入苏宁物流成为了一名快递员,在西安市北大街快递站,配送范围覆盖西一路、建国路。“我这个人不愿被束缚,喜欢自由,快递员这份工作虽然普通又平凡,但客户收到快递,有人对我说声谢谢,我就觉得自己的工作有意义。”

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  在王斌的配送区域内,有很多七八十岁的老人,他们腿脚不便,物品都需要送货上门,老旧小区没有电梯,每天上下好多趟,有时这些老人会拿些水果、零食之类送给他。“客户能理解我的辛苦,这让我心里会觉得快递员这份工作很有价值。”

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  王斌有一个小习惯,他会把所有送出去的包裹,能带回来的面单都带回站点,然后存放在一个专属纸箱内。从业一年多,这里的面单已经超过了3万张。“有一次特别逗,有位客户,我经常给她送包裹,她有次突然打电话来,问我是不是忘记给她送一件货,我在这里面找到了她当时签字的面单,她快递多到自己都记不得了!”

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  今年的春节有些特殊,突发的疫情让西安按下了“暂停键”。以前送货的时候,王斌每次经过回民街、钟楼,眼前总是人山人海。而现在,整条街都是空荡荡,路上几乎看不到人。

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  整个快递站每天会进行快递车、包裹的消毒。快递员每天要求测体温、戴口罩,这是保护自己,也是保护西安人民。

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  西安市民宅在家里“抗疫”,很多商场也不开门,很多购物需求只能通过网购,王斌从春节到现在一直没有停歇过,送的最多的就是快递、生鲜、消毒防护、3C商品。

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  疫情爆发以来,西安也进行了严格的防护措施。很多小区快递员进不去,王斌每次配送前都会跟客户先电话联系,问清楚位置之后,会在距离用户最近的小区门口等他下来,然后隔着2米的距离,等用户检查商品并签收,全程保持与用户的“无接触”。

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  前两天西安突然降温,室外温度零下7度左右,“要是以前,这样的恶劣天气我肯定给用户送上楼,但现在小区进不去,只能用户下楼来取,特殊情况下大家都能互相理解,互相包容,西安人真的太好了。”这是王斌在疫情期间最大的感受。

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