3月31日，菜鸟国际包机航线（杭州—吉隆坡）正式首航，上万中国商家发出的包裹以及中国捐赠的救援物资，经这条国际干线直达东南亚。这是浙江首条到吉隆坡的货运航线，实现了eWTP(世界电子贸易平台)杭州枢纽和吉隆坡枢纽直连，首航搭载了数万个天猫海外商家发往东南亚的包裹，其中以服饰、口罩等生活物资为主。此外，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会捐赠到东南亚的部分医疗物资也同机起飞。