体积大、货物重、货值高、易破损，一直以来都是大件物流领域的痛点所在。日日顺物流通过科技赋能，智慧升级大件物流各个环节，为客户提供全链路、全场景的高品质且有温度的大件物流服务。作为大件物流领域智慧物流企业代表，日日顺物流入选《物流时代·2020智慧物流发展报告》。

　　定位：全链路、全场景的大件物流服务商

　　日日顺物流是物联网时代场景物流生态品牌，是行业引领的大件物流领导品牌。基于数位化、科技化、场景化创新服务，日日顺物流为品牌商提供“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”全链路、全场景最佳服务体验。同时，发挥场景物流优势，日日顺物流在为用户提供“按约送达，送装同步”的物流服务基础上，打造了健身、家居、智家服务、便捷出行等场景生态链群，为用户提供全流程个性化的场景物流解决方案。

　　如在物流全链路定制化方面，日日顺物流建立了以物流配送为核心的线上线下资讯共用系统，通过大数据精算、统筹调度三级云仓网路来提高物流配送时效的同时减少货物损耗。

　　据悉，客户通过该系统可即时监控产品库存，制定生产计划，经销商会及时调整仓库备货，物流公司则根据订单就近安排仓库发货，一件商品从网上下单后会系统性、多环节降低库存和资金压力，提高送达服务时效，区域内送装时效从过去的2—3天，提升到“一日两配”12小时送达，“一日一配”次日达，缩短配送周期、提升用户体验。

　　在场景定制化方面，日日顺物流场景服务师会及时将客户需求反馈给品牌商。以跑步机为例，场景服务师在上门服务时，感知到人们认为跑步机等器材占用空间太大的痛点，便将需求反馈到平台，该需求一经发布便成功吸引了十几家器材品牌商抢入，最终设计了一款折叠MINI型跑步机，满足用户需求的同时，让资源方有了20%以上的增值。

　　核心竞争力：“智能化”“个性化”物流各环节

　　日日顺物流作为物联网场景物流生态品牌，开放吸引世界上一流资源进入，围绕用户的最佳体验共创场景方案，真正为消费者提供增值服务，让各方得到价值分享。基于这一理念，日日顺物流把技术作为工具，在各个环节进行智慧升级。

　　一是“科技化”基础物流能力。日日顺物流牵头承担了首个智慧物流领域国家级重点专项——“智慧物流管理与智能服务关键技术”，以此为基础，打造了行业首创的智能供应链全流程体验方案，并通过“智能仓网”等六大科技化基础服务能力，为用户及品牌资源方提供从SCM方案到用户资讯直达的个性化定制服务。

　　二是“数位化”SCM定制方案。日日顺物流以居家大件物流网络及供应链全链路数字化管理为核心，夯实全流程、全渠道、全网定制SCM方案能力及C端送、装、修、服一站式定制物流方案能力，成为国内行业领先、客户体验最优的一站式智慧物流解决方案的服务商。

　　三是“场景化”社群服务平台。日日顺物流深度连接用户、工厂和20万场景服务师，构建了一个全流程零距离交互的场景生态平台，将传统的“送达”由服务的终点转变为服务的起点，后续通过触点网路感知用户个性化需求，推动各个环节围绕用户需求提供定制化的场景解决方案。

　　场景应用：建成大件物流首个智能无人仓

　　日日顺物流立足用户体验需求，在智慧领域布局起步早、起点高，在建成全国首个大件物流智能仓等基础上不断迭代和创新。

　　6月14日，日日顺物流建成并启用大件物流首个智能无人仓。据悉，该无人仓不仅在行业率先集中应用全景智能扫描站、关节机器人、龙门拣选机器人等多项智能设备，还采用了视觉识别、智能控制演算法等人工智慧技术。在无人仓中，除了大量应用领先的智能装备，还拥有一颗“智慧大脑”——场景物流生态云平台。在这颗“大脑”的指挥下，所有智能装备以三维数字孪生进行管理，8大核心系统获取所有运营数据，实现所有环节智慧运行、匹配。

规划：实现从用户体验生态到终身用户的塑造

　　原来聚焦于单品的送货速度、效率和安装体验的物流模式，已经很难适应时代的发展。在物联网时代，用户个性化需求、定制化需求的日益增强，场景化定制将成为用户体验升级的下一个阶段，这就要求物流向着提供定制化解决方案的方向迭代。经过多年的发展，在服务客户的过程中，日日顺物流取得了阶段性的成果，主要集中在生态规模与触点网络等方面。

　　在生态规模上，日日顺物流通过创造用户最佳体验，沉淀了大量的终身用户。目前，日日顺物流构建的场景物流生态圈中，吸引了宜家、林氏木业、雅迪、亿健、卡萨帝等3000多家跨行业、跨领域的优质生态方争先涌入。在生态圈中，各方围绕用户需求不断迭代体验，并获得增值分享，实现了用户、生态方、日日顺物流三方的正向迴圈。

　　在触点网路上，日日顺物流建立起了辐射全国的分布式三级云仓网路，在全国建立了136个智慧仓、6000余个大件送装网点、总仓储面积达600万平方米，全国干线班车线路3300条、区域配送线路1万余条、10万辆车、20万服务兵，为客户和用户提供到村、入户送装服务，并在全国2915个区县已实现“按约送达，送装同步”。日日顺物流从用户最佳体验出发，针对行业痛点，从物流全流程“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”，创新性地定制全品类、全管道、全流程、一体化的居家大件物流解决方案，为用户与客户提供最佳服务体验。

　　未来，日日顺物流将继续深化场景物流模式，聚焦于全流程用户最佳体验，持续为用户定制不同场景下的生活解决方案，实现从用户体验生态到终身用户的塑造。