疫情就像是一个导火索，疫情爆发之后国内众多行业经营实体店面出现大面积关店现象。其主要原因可能是房租和人工成本的不断上涨和增加导致实体线下经营企业难以承受。以中产阶层为主要消费对象的星巴克也加入关店行列，标志着实体店铺近两年的关店潮，已经从服装业、零售业、家电业、家装业不断扩散，最终蔓延至餐饮行业。而电商对实体店的冲击更是难以估量。

　　不仅是独立的实体店如此，在一些专业市场，退租现象也屡见不鲜。

　　曾经热火朝天的一些专业市场，如今也面临客流减少、商户退租的困境，电商冲击是不少商户反映专业市场“遇冬”的首要原因。在我国商贸流通体系中占据重要地位的专业市场，该如何“取暖”？

　　受电子商务狂潮的冲击，线下实体市场开始恐慌、混乱，更有甚者惊呼：实体商业将会被侵蚀、消灭。然而，反观美国商业，我们不难发现，美国电子商务发展虽早，但仍有许多实体店存在，以服装为例：美国以连锁店销售为主，如CK。电商开始后，从实体到线上线下同步经营。

        1.现在的形势

　　先剖析一下目前实体店经营过程中遇到的难题！

　　当我们将面临的这些痛点梳理出来后，才能通过表面现象看本质，深刻思考实体店面当下需要解决的难点是什么。

　　锁客难：客户流失率大，无法精准锁客。

　　留客难：营销玩法单一，无法有效吸引用户。

　　拓客难：实体门店有着经营的局限性，不能实现跨区域跨行业经营，营销范围较小。

　　引流难：永远想着客户自动上门来找你，真正获取流量的方法，是你吸引流量主动来找你。

　　其实电商在对实体经济造成冲击的同时，也为实体经济提供了又一个赢利点，如果实体经济抓住了这个赢利点，那么实体经济就可能过的更好。

　　因此，从现在的形势来看，实体经济主动触电可能是一个更好的选择。

        2.主动触电

　　互联网时代，门店数字化转型，实现线上线下流量互通是打开实体店营销困境的突破口。

　　例如数字商城：让你轻松步入互联网+新零售＋富零售。

　　①解决锁客难问题

　　现在某个商家一旦入驻了数字商城后，商家就会生成一个专属收款码，通过这个收款码可以无痕锁定新客户，通过用微信扫码支付锁定这些人群到你的私域流量里。

　　②解决客户留存难问题

　　借助私域营销系统，推出会员专属优惠等活动。

　　这样一来，往往就能吸引一大批顾客进店消费，从而将客户“留下来”。

　　解决拓客难问题

　　入驻商城的商家是属于异业联盟的合作方式，商家与商家间资源共享、会员共享，凭借着庞大的商圈，来聚集更多客源，借此来创造出多方共赢的市场利益。

　　解决引流难问题

　　数字商铺拥有一个“周边展示”功能，这项功能可以让实体店商品和活动优惠直接展示在附近范围内的用户面前，线上下单，到店核销，从而打破静等客户上门的尴尬。

　　数字商城是一个针对实体店铺当下面临的痛点难点等，帮助实体店铺解决引流、拉新、锁客、拓客的平台。

　　现在的世界，变化非常快，电商只不过也是一个销售的通道罢了。作为实体经济，只要能够善于利用电商，那么自己的发展速度就会更快，自己还可能更加的赚钱。

　　比如优衣库主动触电，现在线下线上一同开卖，可以说比原来的触及人群还多，影响力更大，而且销售额也更大，这样就做到了让电商来促进自己发展的作用。

        3提供更加体验化的服务

　　实体经济也可以通过提供更加体验化的服务来吸引客户。电商经济有一个弱点，就是不能即刻提供给消费者满意的服务，这点实体经济是可以实现的。

　　比如你现在想吃冰淇淋，那么你到实体店就买了，就可以立刻享受，吃着很香，很美。但是如果你在电商上面购买一个冰淇淋，可能一段时间后才能够到货，这样就很影响心情。

　　因此，今后实体经济可以提供更加体验化的服务来吸引客户，这样的服务实际上电商是很难做到的。

　　4.结论

　　在产业数字化时代，就是把今天互联网所有的玩法，都用在一个行业里，说白了就是现在所有的生意，都是可以通过互联网的方式，再重新再来玩一遍，从品牌到品项，让消费者可以看到你的渠道和方式，从下单到体验，包括客户再裂变的方式等等，全部通过手机互联网来达成。

　　现在电商发展很快，渗透也很快，现在抵抗是没有多大作用的。作为实体企业，只能是主动适应，主动触电，利用电商来为自己服务，这样就能够线上线下结合，从而能够让电商促进自己的更好的发展。

　　当然，能不能跟得上时代的变化发展，那还是要看创业者有没有认知和行动力。哪个时代都有成功者的神奇传说，但其背后无非就是认知的不断升维，坚持学习和突破，和持续的行动力。