3月15日，山推“万里服务走基层”营销主题活动启动仪式在安徽合肥成功举行。仪式上，山推国内营销部服务支持部郑新光将象征山推服务理念的大旗授予安徽山推张德勇总经理，安徽山推全体服务人员高昂宣誓，山推“万里服务走基层”服务车浩浩荡荡开赴一线施工现场。

　　在2012年山推定位的“品牌服务年”，山推对行业推土机、道路机械用户率先推出、发布了山推“一年不限工作小时保修”服务承诺。国内营销事业部副总经理郑新光在仪式上表示，“作为价值创造者，山推为顾客提供最佳施工解决方案以及专家级保姆式的服务，也展现了山推勇于承担、敢于承兑的社会责任。”

　　安徽山推总经理张德勇表示，山推将“万里服务走基层”活动的第一面旗帜交给安徽山推人，他们将传承这一宗旨，带着这面旗帜走遍安徽的每一片土地，每一个工地和每一座山头，将山推真诚周到的服务带给千千万万的用户，最大限度的降低用户的时间、精力、财力等成本，让山推用户的使用成本更低，让山推用户的总拥有成本最低，让用户买的放心，用的舒心，真真正正的为山推用户、以及所有关注山推产品的朋友送去实实在在的实惠！

　　为了给用户提供超值的服务，山推投入巨大的人力物力新建一系列服务信息化平台，包括呼叫系统、GPS系统以及ERP系统等。车辆携带GPS报警系统，使用户更好的管理设备，将故障与隐患尽早发现，山推服务根据报警内容主动联系用户，并迅速派出人员前去解决，为用户赢得时间，节省成本，创造更多价值。作为惠及广大客户的服务营销活动之一，山推“万里服务走基层”活动的开展，必将提升山推服务品牌，并为山推用户送去实实在在的优惠。