读懂新零售 | 社区团购的三大核心优势与四大先天不足

2019-04-26 10:33

640.webp (56).jpg

  ■ 社区团购的三大核心天然优势

  社区团购是一种顺应时代和潮流发展的购物模式,基于社区团购的天然优势,随着时代的发展,社区团购会逐渐成为一种基于到店与到家之间的主流购物模式。

  第一核心天然优势:成本低,体验好,好货不贵

  一、获客成本低

  1、基于熟人和半熟人关系链,获客成本非常低。

  2、基于熟人和半熟人关系链,进行裂变式传播。

  3、具有高质量、高留存、高转化的流量获取能力。

  4、“店长+社群”模式还可实现线上线下互相引流。

  二、营销成本低

  不花广告费,无需额外引流推广费用,所有的推广由团长在自建的社群内进行推广,团长基于团购工具的使用,能更好、更快、更具效率地连接用户、触达用户,与用户互动,降低营销成本。

  三、配送成本低

  1、用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,且围绕社区进行集采集配,单件配送成本大大降低,同时交付体验更好、稳定性更强。

  2、采用用户自提模式或者团长送货上门,节省了到家配送成本。

  四、好货不贵

  社区团购模式商品源头直采,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式,去掉了中间环节,且出量集中,实现了产地或规模化采购的价格优势,同时又降低了物流费用和在途损耗,能够最大限度地降低成本,为消费者提供高性价比的产品,能真正做到好货不贵。

  第二核心天然优势:预售制,低损耗,现金流好

  1、以销定采,零库存,低损耗

  社区团购是先有确定性的需求,再准备确定性的货,最终实现零库存管理,天然成本更低。

  2、现金流好

  社区团购采取预售的模式,下游提前预售收款,货款直接打进平台账户,而上游账期押款,平台与供应商和团长的结算存在一定账期,现金流较好。

  第三核心天然优势:模式轻,易复制,扩张性强

  1、无门店模式只需一个发货地点,节约了店铺租金成本。

  2、所有团长以社区合伙人的形式获得销售佣金报酬,无固定薪资支出,人力成本低。

  3、无论是对平台方还是团长来说,库存压力小,尤其是团长能实现零库存,创业成本低且资金流转灵活。

  4、采取“爆品+预售” 轻模式运作,订单操作难度低,能迅速在全国落地复制。

  5、扩张性强,社区团购通过团长来引导和辐射小区内的用户,而团长通常是社区店长或宝妈,对用户会更有粘性、稳定性更强;同时基于社群的社交属性,拓展起来也非常迅速,可复制性和拓展性非常强。

  综上所述,社区团购是一种顺应时代和潮流发展的购物模式,基于社区团购的天然优势,随着时代的发展,社区团购会逐渐成为一种基于到店与到家之间的主流购物模式。

  ■ 社区团购的四大先天不足

  社区团购需要通过“后天努力”来改变四大“先天不足”的命运。

  第一、门槛低:社区团购只是渠道和模式的微创新

  社区团购只是渠道和模式的微创新,在今天销售渠道丰富的背景下,渠道的价值并不像以前那么突出,也不像技术创新那样容易形成核心竞争力和壁垒。

  同时,社区团购作为渠道和模式的微创新,也意味着行业进入门槛低,无法形成竞争壁垒,参与和模仿的人会比较多,从而导致竞争加剧。另外,社区团购作为一个销售渠道,赚的要么是入场费,或者是流量分发费和基础的货品差价,这就决定了社区团购只有依靠庞大的流量和销量,才有可能赚到可观的差价或者流量分发费,而各个社区团购平台为了实现销量的规模化,势必又会进一步促使社区团购竞争的白热化。

  第二、依赖重:社区团购严重依赖团长且头部效应太重

  社区团购是基于LBS的熟人和半熟人关系,由C端驱动B端的一种销售模式,在整个商业链条中,团长是一个非常关键的角色,每一个社区都要有一名团长负责商品的推广销售、配送和售后等工作,社区团购的增长和拉新,都要依赖于团长来拉动。

  同时,我们通过真实数据看到,10%的头部团长贡献了90%左右的销售份额,头部效应非常明显,这也是社区团购模式一个特别危险的坑,一旦竞争起来就会比谁的价格更低、谁给的返佣更大,随着竞争加剧,成本就会显著提升,佣金也会不断加码,这就是一条不归路。

  第三、品类窄:社区团购的品类受限很难一站式满足用户需求

  现在的社区团购,基本是以主打爆品的形式,通过爆品进行引流、吸客、逐步养成客群习惯;但由于品类受限,很难一站式满足用户需求,同时选择也比较有限。因此,经过爆品引流的初期阶段后,如何真正形成用户消费习惯,提升用户粘性和复购率成为社区团购的一个挑战。而从长期来看,社区团购最核心的环节还是在供应链和用户体验上,本质上是信任和温度。因此,为了保证持续良好的产品、品类和物流,就需要考虑足够多的选品、运营人员,以及足够近的仓库密度和足够快的物流配送,而这些基础设施和重投入一旦落地,就意味着各种成本的快速上升,最终是否有相比实体店或其他渠道具有长期的价格和便利性优势,又成为一个重要的疑问。

  第四、毛利低:社区团购本身就不是高毛利的销售渠道。

  社区团购本身就不是高毛利的销售渠道,这是由团购出身所决定的。社区团购所获得的毛利,除去给团长的返佣,剩下的要用来覆盖市场推广、优惠券、配送、仓储损耗、总部人员工资等成本,所获得的毛利能不能扛得住这些成本还得划个问号。在竞争足够激烈的背景下,社区团购平台如何保证团长拥有长期不错的分红,同时又能持续保证团购产品的毛利和价格与品质的竞争优势成为一个巨大的挑战。

  综上所述,社区团购需要通过“后天努力”来改变四大“先天不足”的命运。预知如何,请持续关注。


10秒快速发布需求

让物流专家来找您