空降仓库做主管,工作开展困难,我该何去何从?

来源:蓝田陆璃雨欣 | 2019-04-25 10:11

  最近,收到了一位 @* Bi 同学的 E_Mail,原文如下:

  我是空降仓库主管,入职已经半月了,我努力在做:

  1.熟悉仓库每种产品(属性,特点,规格)努力去记住!因为仓库没有库位。

  2.去熟悉每个人的性格,做事方法以及专长,没有任何架子,和他们打成一片,甚至比他们干的更多。但是有个怪人,因为总是抵触我,我做什么都不顺他,后来才知道所有人跟他关系都不好,是自闭自以为是型的,再后来有知道,我不入职他会当主管!

  3.努力去顺着前任主管的意思办事,当我知道他是爱表现的人的时候,就一直顺着他,直到他调离岗位。以为刚刚进入公司,很多事情没有发言权的,就是因为没有这种和产品有关的业务技能,虽然你有很多年的仓储管理经验。

  4.总的感觉,仓库很乱。没有标识管理,没有看板管理,没有人员管理,没有分区管理,没有货位管理,甚至安全消防都是网上下载,更不要谈切合实际的仓库管理制度,工作流程,作业标准,更是谈不上。一句话每天主管安排任务,就像以前的合作社生产队,全有队长每天安排!

  5.主管安排组装货架,物流通道宽度居然去请示总经理?从这头到码头的笔直程度几个人员研究讨论好大一会,当家的人真多!是不是采用你的观点,证明别人的错误你会有种优越感呢?

  6.总之,我一直克制自己努力去干活,服从主管和他们的安排,因为他们都是凭经验搞出来的,产品不需要标识库位就是因为有经验。

  7.他们根本不需要纸质的琐碎东西,没有用。甚至仓库唯一的电脑都成了放音乐的工具!

  8.我该怎么着手呢 ?,

  空降主管到了新的工作岗位,总是满怀激情的,都想要快速的改变乱七八糟的工作环境,理顺工作流程,做出些成绩来证明自己。

  但往往事与愿违,每天把自己忙到晕都转向,不仅达不到自己想要那种的状况,还处处碰壁,到底问题出在哪里呢?

  通过邮件内容,我们能够看的出,这个仓库主要存在如下问题:

  (1)部门架构形同虚设(通道宽度都要请示总经理);

  (2)基础建设严重滞后(货位、分区、标识、看板全无);

  (3)岗位职责设定模糊(每天的工作需要主管安排);

  (4)无系统支持(唯一的电脑都成了放音乐的工具)。

  其实,这一切从源头来讲,都是管理的问题,这里有几点建议给@* Bi 同学(排序不分先后),希望能给你带来些帮助。

  一、绘制新的部门架构图,呈报总经理审批,由其通告全公司(确认清楚仓库谁管)。

  

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  (架构图格式)

  二、掌握现有流程,记录及汇总当前流程中存在的问题。

  三、编制改革计划书,呈报总经理审批,征得其同意,并获得其支持。

  四、理清部门职能和岗位职责,尤其是班组长、仓管员每日的工作职责,编制成册并张贴公布。

  五、申购仓库管理系统,确保帐、物数据准确(前期可用Excel代替)。

  六、加强基础建设:货品编号、货位、分区管理、目视化管理等...。

  七、 建立货物控制流程:

  收货→验货→上架→发料→核对→签收

  八、建立6S管理制度。

  九、编写《日常作业指导书》并发布,写明相关标准、制约与责任,要求员工按章操作,减少人为的错误。

  十、建立滚动盘点机制,确保库存货物与仓存数一致,避免有数无物料。

  另外,很多事情都需要循序渐进、一步一个脚印地往前推进的,日常工作中一定要戒躁戒怒,空闲时加强个人工作技能的提升。

  凡事也不必都亲力亲为,避免出现主管忙的像热锅上的蚂蚁,员工却不知该干什么,或者在岗位上混时间,要学会适当授权,授权给班组长或下属。

  相信在你的带领下,仓库的工作会越来越好!


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