企业服务模式创新的特点

来源:广东省生产服务业促进会 | 2012-07-16 16:40 | 作者:王燕凌

   1.产品创新

  服务提供的产品不是单一的信息化软件产品,而是系统性服务产品。即改变以往单一提供信息化软件产品和服务的方式,为企业提供在其发展变革过程中所需要的多个要素(如信息、技术、资本、智力、市场)有机组合的系统性产品,以进一步巩固和深化信息化服务。

  2.组织创新

  服务主体以非盈利的第三方机构为牵头机构,组合多家互为产业链上下游的实施单位,彼此形成长期互相依存的合作伙伴,根据企业不同阶段的需要,为企业提供其所需的各项服务,避免实施机构之间的利益冲突,从而保证长效合作机制。

  3.商业模式创新

  服务以物流信息化功能软件为切入点,便于制造企业短期内可迅速感受到信息化带来的好处;通过向企业派驻技术实施人员的方式,解决中小企业因技术人员缺乏,不足以支撑企业信息化的问题;通过校企合作方式,保障技术实施人员培养和供给。通过技术实施人员常驻企业,挖掘企业需求,为项目系统性服务产品进入企业提供渠道;通过系统性服务,进一步挖掘和深化企业信息化需求,从而实现传统制造企业与项目实施企业的双赢。

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