市民只要用微信扫描运单条码即可完成EMS支付。日前,EMS与微信合作的“扫运单”覆盖全国,用户还可以在公众号实时查询物流分发信息,将信息分享给收件人。今后,用户可通过点击EMS公众账号,直接在微信里自助下单,代替了过去电话、上网的下单流程。EMS收件员上门揽件时,用户只需使用微信“扫一扫”运单条形码,便可直接用微信支付运费,并获取实时的物流信息,还可通过微信一键分享给收件人。
EMS接入微信智慧物流解决方案后,用户的许多需求都可自助办理,也为EMS降低人工成本、提高运营效率、优化用户体验。同时,EMS还结合微信的连接能力、社交能力及大数据分析优势,提升信息透明度、完善服务内容,实现了全面信息化管理,为物流行业提供了一个可借鉴的创新运营模式。
目前,微信智慧物流已覆盖数十家国内外物流(快递)企业。未来,将有更多物流(快递)企业接入微信智慧物流解决方案,实现物流行业的智慧转型。
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