标杆:从“穷人店”到击败沃尔玛,这份报告彻底讲清了阿尔迪的成功之道!

2018-04-16 14:14

  品类扩充+门店升级。考虑到英国消费者相对较高的消费层次,阿尔迪适当增加Top品牌,并将产品品类提高了一倍。与此同时,阿尔迪表示将自17年至19年陆续投入3亿英镑,对英国门店进行全面升级。

  发端线上:在销售渠道方面向来保守的阿尔迪,在2016年终于发端线上,并在英国的官网上销售葡萄酒,随后又将线上品类扩大至电子产品和户外运动用品等,这是阿尔迪成立百年来第一次开通网上购物平台。目前阿尔迪(英国)官网上销售的许多商品都打着仅线上才有的最低促销价,且满20英镑包邮。

  开始营销。2016年里约奥运会上,阿尔迪赞助并成为了英国奥运代表团的合作伙伴,并在媒体上将自己包装为“赞助英国队冲击金牌”。根据全球知名传播公司WE Communications发布的品牌活跃指数(Brand Agility Index)报告,在英国主要的9家赞助商中,阿尔迪的英国市场曝光率指数为5421点,品牌活跃指数85分,位居第三名,可以说是在品牌宣传方面大获全胜。

  通过不断变革,阿尔迪在英国零售行业的市场份额逐年提升。根据Euromonitor数据显示,2016年阿尔迪的市场份额已提升至2.6%。在折扣店这一细分市场,其市场份额更是达到60.7%,虽较2014年有所下降,但依然处于绝对领先的地位。

  2. 澳洲:大规模广告推广颠覆传统形象

  相较在德国本土只是对已有超市进行渐进式的升级,阿尔迪(澳洲)的创新更加大胆。具体来看:

  门店和品类双升级:从2015年开始,阿尔迪(澳洲)对其新开门店进行全面升级,更加宽敞、精致的店面风格完全颠覆了其固有形象。最近,阿尔迪(澳洲)还公布了5亿澳元的门店翻新计划,计划将澳洲国内所有阿尔迪超市都进行门店升级。与此同时,不同于极简风格,阿尔迪(澳洲)开始中高端路线,单高端食品的品类就增加1.6倍,同时增加了大众产品品类,并加入更多新鲜食品。

  大规模广告推广。不同于从来不做广告的风格,阿尔迪(澳洲)在当地的广告输出可以说是完全颠覆其传统形象。根据新闻报道,阿尔迪(澳洲)的广告支出甚至超过澳洲两大超市巨头Woolworths和Coles。

  根据澳洲税务局的数据显示,2012年阿尔迪(澳洲)营收为31.4亿澳元;2013年营收48亿澳元。而至2014年营收已达58亿澳元,同比增长17%,对应税前利润2.39亿澳元,按照平均企业所得税率22%计算,税后净利润2.10亿澳元,净利润率达3.62%对应地,根据摩根士丹利的数据,阿尔迪在澳洲零售行业的市场份额也从2002年的不足1%迅速提升至2016年的7.8%。

  3. 中国:纯电商身份入驻天猫国际,延续谨慎打法,试水中国

  纯电商身份谨慎进入中国,定位“一亿新中产”。不同于直接线下开店,2017年3月阿尔迪官方宣布将以纯电商身份入驻天猫国际,命名“奥乐奇”,进入中国市场;2017年4月,阿尔迪联合天猫在上海召开了声势浩大的造势宣传会——“食尚中国夜”,会上阿尔迪一反传统“低价实惠”属性,多次强调消费升级,意在在中国将自己定位到“轻奢”的品牌调性,目标消费者为“一亿新中产”;2017年10月,阿尔迪天猫直营店出现交易和盈利数据。

  货源主要来自澳洲供应链。目前阿尔迪天猫旗舰店中的绝大部分商品均来自于澳洲,这主要基于两方面考虑:一是中国消费者对澳洲商品的信任和强大的需求,尤其是澳洲进口奶粉;二是公司从2001年进入澳洲市场至今,已经积累了大量可靠优质的供应商资源,有迹象显示阿尔迪可能将澳洲作为进一步开拓亚洲市场的根据地。另外,阿尔迪还将向澳洲的华人社区招募一批华人雇员,旨在更好更快地融入中国本土市场。

  产品主打五类食品杂货,冷冻生鲜尚未进驻。阿尔迪(中国)官网显示,目前阿尔迪在中国主营商品品类是非冷冻食品和葡萄酒,具体分为营养早餐、休闲零食、酒类、烘焙烹饪作料、咖啡五类。

  从经营数据来看,截至2018年4月10日,阿尔迪天猫旗舰店的商品品类数为59种,对应品牌数63个,宝贝数347个。最新一个月的营收151.19万元,销量20397件,平均日营收5.04万元,平均日销量680件。

  从细分品类的销售情况来看,在59种商品品类中,最近一个月的进口成人奶粉营收占比高达52.88%,这主要源于澳洲货源和消费对澳洲奶粉的信任;葡萄酒次之且营收占比7.10%;2016年1月阿尔迪在英国市场推出澳洲红酒时取得巨大成功,加之中国对红酒需求旺盛(2016年澳洲葡萄酒对中国大陆出口额同比增长40%),阿尔迪希望凭借澳洲葡萄酒在中国打响自己的品牌。另外,营收占比超过4%还包括食物佐料橄榄油、椰子油和早餐食品威化饼干。

  从商品价格来看,天猫旗舰店中90.8%的商品低于229元,而低于229元的商品销售额占比则超过99%。与此同时,阿尔迪(中国)还推出了6件装、2件装、第二组五折、红酒意面组合等富有特色的促销活动,同时辅以满减优惠。


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