据了解,在距离“双十一”还剩下不到半个月的时间,各大电商和消费者都在热火朝天的准备着筹备工作,早消费者一步,快递行业已经开始了自己的“行动”。
在电商平台网购悄然改变了大多数人的购物方式,同时,随着行业不断地扩张升级,体量也在持续增长,这对处在下游关键环节的快递业产生了极大的推动作用。
2019年10月11日,恰逢距离“双十一”还剩大半个月的时间点,中通快递在其官网发布了《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》,其中提到,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。随后,圆通速递于10月15日,也发布了内容类似的涨价提前告知书,涨价理由也大相径庭。
对此,香颂资本董事沈萌表示,由于快递行业的人工、运输等等这些硬性成本在不断增加,所以涨价也存在一些不得已的理由。到底是哪些不得已的理由,沈盟并没有明确表示。
而截至10月17日,除中通和圆通以外,“四通一达”中的其余三家快递公司:申通快递、百世汇通及韵达快递,均尚未发布涨价预期通知。同时,除了规模较大的公司以外,部分小型快递公司也尚未发布涨价通知,德邦快递的服务人员也表示,截至目前也尚未收到快递费用上涨的通知。
“经查询,德邦快递往年‘双11’也并未出现过涨价的情况,具体的快递价格明细可以联系快递员进行确认,特殊区域有可能会出现邮费不一样的情况。”该客服人员表示。
以快递员出现在小区的频率来判断,平均每家每天都会有快件进出,尤其是上班一族,平常根本懒得去超市购物,一些生活用品都是网购而来,这样即能节省时间,相比价格而言,也更优惠。
网民王先生说“平时和家人大概每周会通过网购收到十几个快递,大多是一些生活必需品之类的,差不多每天都会网购。”这只是其中一位网民的网购单,那么所有的网民加在一起呢,一个大一点小区,就有上千个消费用户。快递小哥辛苦了,相比快递费上涨,大家倒是更愿意把费用涨在快递小哥身上,用以刺激提升他们的送货质量与服务。
中通快递和圆通速递在2018年“双十一”前的一个月内,同样也发
“双十一”一直是电商和消费者都比较关注的买买买日,所以即便物流成本有所增加,相信也不会因为对其进行抵制而放弃网购,那么涨价所造成的额外支出就会有两种可能,一是被消费者买单(选购的商品优惠减少),二是商家买单(单件商品的盈利减少),那么到底谁来买单,却又成了一个备受争议的问题。
新时代鞋服物流与供应链面临的变革和挑战03月07日 20:38
点赞:这个双11,物流大佬一起做了这件事11月22日 21:43
物流管理机构及政策分布概览12月04日 14:10
盘点:2017中国零售业十大事件12月12日 13:57
2017年中国零售电商十大热点事件点评12月28日 09:58